Deze gids legt uit hoe je een betalingsregel aanmaakt. Betalingsregels bepalen wanneer en hoe betalingen worden verwerkt voor hotelboekingen op basis van specifieke voorwaarden.
1. Navigeer naar Betalingsregels- Ga naar Instellingen > Betalingsregels in het linkerpaneel.
- Als er nog geen betalingsregels bestaan voor het geselecteerde hotel, zie je een lege pagina waar je een nieuwe regel kunt aanmaken.
2. Begin met het aanmaken van een betalingsregel
- Klik op de knop +Nieuwe Regel in de rechterbovenhoek van de pagina Betalingsregels.
- Er verschijnt een configuratiepaneel aan de rechterkant met secties om de instellingen van de betalingsregel te definiëren.
3. Betalingsregelinstellingen configureren
Het configuratiepaneel bevat meerdere secties. Vul deze als volgt in:
a. Wanneer
- Regelnaam: Voer een beschrijvende naam in voor de betalingsregel (bijv. “Terugbetaalbare Betalingsregel”).
- Regeltype: Selecteer wanneer de regel wordt geactiveerd:
- Boekingsdatum
- Aankomstdatum
- Incheckdatum
- Uitcheckdatum
- Vertrekdatum
- Regelverschuiving: Pas zo nodig het tijdstip van de regel aan:
- Kies Toevoegen of Aftrekken en geef het aantal dagen op (bijv. 2 dagen aftrekken van de aankomstdatum om de regel 2 dagen voor aankomst toe te passen)
- Selecteer Geen Verschuiving om de regel op de exacte datum toe te passen.
- Optioneel: stel het activatieuur in (bijv. 12:00 uur).
b. Voorwaarden
- Geef de voorwaarden op waaronder de betalingsregel van toepassing is. Selecteer één of meer voorwaarden uit het dropdownmenu:
- Annuleringsbeleid: Pas de regel toe op restitueerbare of niet-restitueerbare boekingen.
- Kanaal: Beperk de regel tot specifieke boekingskanalen (OTA's).
- Marktsegment: Pas de regel toe op geselecteerde marktsegmenten (bijv. recreatie, zakelijk).
- VCC (Virtual Credit Card): Kies Ja om de regel toe te passen op VCC-boekingen, of Nee om ze uit te sluiten.
- Tariefplan: Selecteer één of meer tariefplannen waarop de regel van toepassing is.
- Betalingswijze: Pas de regel toe op vooruitbetaling (Pre-pay) of achteraf betalen (Post-pay). Dit is direct gekoppeld aan de tariefplannen en is al ingesteld in de tariefplannen die voor de locatie zijn aangemaakt.
Let op: Niet-restitueerbare tariefplannen worden altijd in Pre-pay modus aangemaakt en restitueerbare tariefplannen altijd in Post-pay modus.
- Saldo: Stel een saldo-drempel in (bijv. groter dan, kleiner dan of gelijk aan een waarde) en geef de valuta op.
Let op: Bij het combineren van de voorwaarden Saldo en VCC, zorg ervoor dat:
- -Voor VCC-betalingen kies je VCC: Ja en stel je een saldo in naar wens in de juiste valuta om te worden gefactureerd (bijv. Saldo > 0,01 zal elk bedrag groter dan 0,01 in rekening brengen).
- Voor niet-VCC-betalingen kies je VCC: Nee met de gewenste saldo-instellingen in de juiste valuta.
c. Bedrag
Definieer het bedrag waarop de betalingsregel van toepassing is:
- Eerste nacht: Pas toe op de kosten van de eerste nacht.
- Producttype: Pas toe op een categorie producten (bijv. kamers).
- Specifiek product: Pas toe op een specifiek product (bijv. Deluxe Kamer).
- Volledig bedrag: Pas toe op het totale boekingsbedrag.
- Elk bedrag: Pas toe op een handmatig opgegeven bedrag en valuta.
- Geef aan of de regel Alle Belastingen moet uitsluiten, Alle Belastingen moet omvatten, of kies Handmatige Belastingen om specifieke belastingen voor de regel te selecteren.
d. Bedragverschuiving
Kies of het betalingsbedrag aangepast moet worden:
-
Geen verschuiving: Pas de regel toe op het volledige bedrag.
-
Bedrag verschuiven: Voeg een bedrag toe of trek een bedrag af, waarbij je kiest uit:
-
Absoluut: Een vaste waarde (bijv. €50).
-
Relatief: Een percentage (bijv. 10%).
Geef de verschuivingswaarde en valuta op.
-
Selecteer een actie:
-
Autoriseren: Reserveer het bedrag op de betaalmethode.
-
Incasseren: Verwerk de betaling direct.
-
Betalingslink: Verstuur een betalingslink naar de gast.
e. Betaler selecteren
Kies wie verantwoordelijk is voor de betaling:
-
Boeker: De persoon die de boeking maakt.
-
Bedrijf: Een zakelijke entiteit.
-
Kanaal: Het boekingsplatform.
-
Gast: De persoon die in het hotel verblijft.
4. Betalingsregel opslaan
- Controleer je instellingen en klik vervolgens op Opslaan rechtsonder in het paneel om de betalingsregel aan te maken.
- Om wijzigingen te annuleren, sluit je het paneel via Annuleren zonder op te slaan.