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Wie du den Housekeeping-Status eines Zimmers änderst

Das manuelle Ändern eines Zimmerstatus ist schnell und einfach.

Housekeeping-Status
Sobald ein Zimmer gereinigt wurde, muss der Status manuell auf „sauber“ gesetzt werden. In einigen Fällen möchtest du ein Zimmer auch wieder auf „schmutzig“ stellen – das lässt sich in wenigen Sekunden erledigen. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie das funktioniert.
Beachte außerdem, dass bestimmte Automatisierungen aktiv sind:
  • Standardmäßig wird der Zimmerstatus automatisch auf „schmutzig“ gesetzt, sobald eine Reservierung ausgecheckt wird. Solange du den Status nicht wieder manuell auf „sauber“ änderst, blockiert das System einen neuen Check-in, damit keine Gäste in ein ungereinigtes Zimmer einziehen.
  • Für In‑House‑ (Stay-over-) Reservierungen kannst du zusätzlich einstellen, dass der Status jede Nacht um Mitternacht automatisch auf „schmutzig“ gesetzt wird. Diese Option ist nicht standardmäßig aktiviert und kann hier konfiguriert werden:
Hauptmenü > Hotel > Augen‑Symbol > Einstellungen > ganz nach unten scrollen.

Ändere den Zimmerstatus in nur wenigen Schritten auf unsauber/schmutzig oder sauber:

  • Bewege deine Maus zum Systemmenü und klicke auf Zimmer:

 

  • Suche im Zimmerkalender nach dem/den Zimmer(n), für das/die du den Status ändern möchtest.
  • Klicke einfach auf den farbigen Punkt neben der Zimmernummer – Rot bedeutet, das Zimmer ist Unsauber/Schmutzig, während Grün bedeutet, es ist Sauber:



  • Ein einmaliges Klicken darauf ändert den Status sofort.

👉 Wenn du mit dem Cursor über den farbigen Punkt fährst, erhältst du die Information, welcher Benutzer den Status wann geändert hat.

 

💡Tipp:

Vielleicht unnötig zu erwähnen, aber vergiss nicht:

Du musst dich vom tatsächlichen Zustand überzeugen, indem du das Zimmer physisch überprüfst oder das Housekeeping-Personal konsultierst, bevor du den Status im System änderst!