Der Check-out ist nicht nur der Abschied vom Gast, sondern auch die Gelegenheit, einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Gäste schätzen einen schnellen und präzisen Check-out – genau das kannst du mit Noovy erreichen.
Es gibt verschiedene Wege, ein Zimmer in Noovy auszuchecken: Direkt über den Zimmerkalender und über die Buchungs-/Abreiseliste.
Check-out über den Zimmerkalender – Sofortiger Check-out ohne Rechnungsbegleichung
Wenn du die Reservierung einfach auschecken möchtest, ohne die Rechnung zu begleichen, gehe wie folgt vor:
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Klicke im Zimmerkalender auf die Buchung, die du auschecken möchtest.
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Stelle im Pop-up-Fenster zunächst sicher, dass der Saldo 0 ist (die Reservierung ist bezahlt).
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Wenn ja, klicke auf „Check Out“:
Noovy wird dich fragen, ob du die Rechnung finalisieren möchtest. (Die Finalisierung führt zu einem vollständigen Abschluss des Finanzstatus: Alle Dokumente müssen am Ende geschlossen werden. Nach der Finalisierung kannst du die Reservierung nicht mehr ändern.)
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Wähle „JA“ (stelle sicher, dass der Saldo 0 ist, andernfalls ergreife bitte die richtigen Maßnahmen).
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Dies führt zum Check-out.
Check-out über die Buchungsliste
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Wähle in der Seitenleiste „Buchungen“ und klicke auf den Tab „Abreisen“:
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Stelle sicher, dass der Saldo 0 ist, und klicke auf das Türsymbol hinter der Zimmernummer, um den Check-out durchzuführen.
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Klicke auf „JA“, wenn Noovy dich fragt, ob du die Reservierung finalisieren möchtest. (Die Finalisierung führt zu einem vollständigen Abschluss des Finanzstatus: Alle Dokumente müssen am Ende geschlossen werden. Nach der Finalisierung kannst du die Reservierung nicht mehr ändern.)
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Ein Pop-up-Fenster zeigt dir an, ob die Buchung erfolgreich ausgecheckt wurde, und die Buchung wird nicht mehr auf der Abreiseliste erscheinen.
