In Noovy können Buchungen automatisch zugewiesen werden. Falls nicht, ist die manuelle Zuweisung ganz einfach – über die Buchungsliste, den Buchungsdetails oder den Zimmerkalender.
Zuweisung über die Buchungsliste
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1. Fahren Sie mit der Maus über die Seitenleiste und klicken Sie auf „Buchungen“.
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2. Sie können entweder zu einem beliebigen Status-Tab in der Buchungsliste navigieren, um Ihre Reservierung zu finden, oder nach einer Reservierung im Filter suchen (siehe den Artikel „Wie kann ich nach einer Buchung suchen?“).
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3. Alle Optionen führen Sie zur Buchung und zeigen die entsprechende Buchungszeile an. Wenn eine Buchung nicht zugewiesen ist, wird ein Türsymbol im Abschnitt „Zimmer“ angezeigt.
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4. Klicken Sie auf das Türsymbol:
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Im erscheinenden Pop-up-Fenster wählen Sie die gewünschte Zimmernummer aus und klicken auf den kleinen Pfeil, um den Abschnitt zu öffnen.
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5. Klicken Sie auf „Zuweisen“.
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6. Wenn die Zuweisung für eine Ankunftsbuchung erfolgt ist, können Sie von hier aus auch sofort einchecken.
Zuweisung über den Zuweisungsabschnitt in einer Buchung
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1. Öffnen Sie eine Buchung.
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2. Gehen Sie zum „Zuweisungsabschnitt“. Anstelle einer Zimmernummer sehen Sie ein Türsymbol, das anzeigt, dass die Buchung nicht zugewiesen ist.
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3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neu zuweisen“.
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4. Wenn das Pop-up des Zuweisungsabschnitts angezeigt wird, wählen Sie ein sauberes Zimmer (grüner Punkt) aus. Das Zimmer wird automatisch zugewiesen und in der Dropdown-Box angezeigt.
Suche nach nicht zugewiesenen Buchungen über den Zimmerkalender und Zuweisung
Wenn Buchungen aus irgendeinem Grund nicht zugewiesen wurden, sind sie im Zimmerkalender nicht sichtbar. Es ist daher wichtig, regelmäßig zu überprüfen, ob es für einen bestimmten Zeitraum nicht zugewiesene Buchungen gibt, um diese dennoch zuzuweisen.
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1. Gehen Sie über die Seitenleiste zum Zimmerkalender.
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2. Der Datumsbereichskalender bestimmt den angezeigten Zeitraum im Zimmerkalender. Wenn in diesem Zeitraum eine Buchung nicht zugewiesen ist, werden Sie durch ein Ausrufezeichen auf dem Tab „Zuweisungen“ benachrichtigt.
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3. Klicken Sie auf den Tab „Zuweisungen“, um zu sehen, welche Buchungen für diesen Zeitraum noch zugewiesen werden müssen.
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4. Wählen Sie im Pop-up-Fenster das gewünschte Zimmer aus und klicken Sie auf den Pfeil, um fortzufahren.
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5. Klicken Sie auf „Zuweisen“. Eine Pop-up-Nachricht in der unteren linken Ecke informiert Sie, ob die Buchung erfolgreich zugewiesen wurde.
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6. Nach dem Aktualisieren der Seite erscheint die zugewiesene Buchung im Zimmerkalender.