⚠️Note Importante:
Ajouter des clients peut avoir un impact sur le solde de la réservation, en particulier pour les réservations OTA.
Pour assurer un traitement fluide du paiement, ajoute toujours les coûts supplémentaires après la réservation sur un proforma séparé. Cela permet de garder les paiements par carte de crédit virtuelle (VCC) liés à la bonne facture tout en permettant aux clients de payer directement sur place les frais supplémentaires.
☝️Ne modifie pas le proforma d’origine, car cela peut interférer avec la vérification de la commission OTA.
- Sur la page de réservation de la réservation concernée, va dans la section « Allocation » et clique sur le bouton Plus:
- Dans la fenêtre pop-up qui apparaît, clique sur Ajouter un Nouvel Invité:
- Remplis les détails du client pour créer un nouveau profil client:
- Clique sur Sauvegarder, ce qui affichera un message temporaire sur ton écran : tu as ajouté avec succès un autre client à la réservation:
