Overslaan naar inhoud
Nederlands
Ga naar www.noovy.com
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe Verander ik de Housekeeping Status van een kamer?

Het veranderen van de kamer status is een fluitje van een cent!

Housekeepingstatus 
Zodra een kamer is schoongemaakt, moet de status handmatig op “clean” worden gezet. In sommige situaties wil je een kamer juist weer op “dirty” zetten; ook dat is in enkele seconden geregeld. In dit artikel laten we je zien hoe.  

Houd er rekening mee dat er ook automatiseringen actief zijn:  
  • Standaard wordt de status van een kamer automatisch op “dirty” gezet zodra een reservering wordt uitgecheckt. Totdat je de status weer handmatig op “clean” zet, blokkeert het systeem een nieuwe check-in, zodat gasten niet in een vieze kamer kunnen worden geplaatst.  
     
  • Voor in‑house (stay-over) reserveringen kun je er bovendien voor kiezen om de status elke nacht om middernacht automatisch op “dirty” te laten springen. Dit gebeurt niet standaard, maar kun je zelf instellen via:  
    Hoofdmenu > Hotel > Oog‑icoon > Instellingen > helemaal naar beneden scrollen.

  • In het menu aan de linkerkant van je scherm ga je naar Kamers:

 

  • Zoek in de Kamerkalender naar de kamer(s) waarvan je de status wilt wijzigen.

  • Klik eenvoudig op de stip voor het kamernummer. (Rode stippen geven de status Vuil aan en groene stippen geven de status Schoon aan):

 

  • Als je er eenmaal op klikt, verandert de kleur (en dus de status) onmiddellijk.

 

👉 Als je met de cursor over de gekleurde stip beweegt, krijg je de informatie over welke gebruiker de status heeft gewijzigd en wanneer.


 

💡Tip:

Misschien overbodig om te zeggen:

Je moet de actuele status controleren door de kamer fysiek te controleren of door de huishoudster te raadplegen voordat je het in het systeem wijzigt!