Hoe check ik een reservering in?

Er zijn drie manieren om een reservering in te checken:

- Via de boekingspagina
- Via de kamerkalender
- Via de boekings-/aankomstlijst

Via de boekingspagina:

Controleer of de boeking toegewezen aan een kamer:

Controleer of de balans nog openstaat en verwerk de betaling indien nodig, conform het beleid van het hotel. In de meeste gevallen moet de volledige betaling zijn ontvangen voordat de kamersleutel aan de gast wordt verstrekt:
Ga verder met inchecken door te klikken op de Check-In-knop:
Als er een pop-up verschijnt met de vraag om te bevestigen dat de kamer schoon is, controleer dan of de kamer die momenteel als vuil is gemarkeerd, daadwerkelijk is schoongemaakt. Zo ja, vink dan het vakje aan en klik op Opslaan :
De reservering wordt daarna ingecheckt:

Via de Kamerkalender

In het hoofdmenu kies Kamers en klik eenmaal op de reservering die je wilt inchecken (de standaardkleur voor aankomsten is grijs)
Er verschijnt een pop-upscherm. Het is vergelijkbaar met de boekingspagina, echter iets beknopter. Controleer of de reservering is toegewezen en of het saldo 0 is, en klik vervolgens op de knop Check-In:
Als er een pop-up verschijnt met de vraag om te bevestigen dat de kamer schoon is, controleer dan of de kamer die momenteel als vuil is gemarkeerd, daadwerkelijk is schoongemaakt. Zo ja, vink dan het vakje aan en klik op Opslaan :

De reservering wordt ingecheckt:

☝️Let op(!)

Je kunt niet inchecken als de kamer vies is (rode stip voor het kamernummer).
Verander de status naar schoon door op de rode stip te klikken; deze wordt groen.

Houd er rekening mee dat je er zeker van bent dat de kamer daadwerkelijk schoon is door deze fysiek te controleren of de schoonmaakdienst te raadplegen voordat je de kamerstatus naar schoon wijzigt. Gasten een vuile kamer laten betreden is uiteraard niet gewenst.

Via the Boeking Lijst:

Kies in het hoofdmenu de optie Boekingen en klik op het tabblad Aankomsten:
Toegewezen boekingen tonen het kamernummer en een sleutelpictogram.
Niet-toegewezen boekingen tonen een deurpictogram. Zorg ervoor dat je deze boeking toewijst. *Zie het artikel "Hoe kan ik een reservering toewijzen? "
Klik op het kamernummer met sleutelsymbool om een snelle check-in uit te voeren:

Of klik op de knop Meer acties (drie puntjes) achter de reservering om in te checken:
Als er een pop-up verschijnt met de vraag om te bevestigen dat de kamer schoon is, controleer dan of de kamer die momenteel als vuil is gemarkeerd, daadwerkelijk is schoongemaakt. Zo ja, vink dan het vakje aan en klik op Opslaan :

Als dit de laatste reservering is om in te checken, zal de aankomstlijst leeg zijn (ververs de pagina):

🔆TIP:

Het hoofdmenu leid je naar elke gewenste plek in het systeem.

Je kunt meerdere tabbladen openen door met de rechtermuisknop op het gewenste tabblad te klikken. Kies 'Open Link in new tab', waarmee je bijvoorbeeld kunt navigeren tussen de boekingslijst en de kamerkalender:

Er opent een nieuw tabblad in je browser. Als je erop klikt, wordt het gewenste onderdeel in het systeem geopend.

Je kunt meerdere tabbladen tegelijk openen. Navigeren tussen tabbladen gaat dan gemakkelijker en sneller.

Werken was nog nooit zo efficiënt! 😀

Hoe check ik een reservering in?

Het inchecken van gasten gaat om meer dan alleen een vriendelijk gezicht. Gasten waarderen een snelle en gemakkelijke check-in en uw PMS maakt dat moeiteloos mogelijk.