Benachrichtigungszentrum

So behältst du genau im Blick, wer über welche Ereignisse in Noovy informiert wird – damit die richtigen Teammitglieder zur richtigen Zeit die passenden Informationen erhalten, ohne dass Postfächer überlaufen.

Im Benachrichtigungscenter kannst du:

• Pro Nutzer*in einzelne E‑Mail‑Alerts aktivieren oder deaktivieren (z. B. für neue Buchungen, Stornierungen, Check‑ins, Check‑outs, Preisänderungen oder Wartungsereignisse wie OOO‑Zimmer).

• Festlegen, ob Benachrichtigungen nur per E‑Mail, nur als In‑App‑/Push‑Benachrichtigung oder in einer Kombination beider Wege gesendet werden.

• Benachrichtigungseinstellungen an die jeweilige Rolle im Hotel anpassen (z. B. Front Office, Housekeeping, Revenue Management), damit jede Person nur die für den Arbeitsalltag relevanten Infos sieht.

• Nachvollziehbar dokumentieren, wer über wichtige Änderungen informiert wurde – das stärkt die interne Kommunikation und verringert das Risiko verpasster Folgeaktionen.

Gut konfigurierte Benachrichtigungen helfen deinem Team, schneller auf neue Reservierungen oder Änderungen zu reagieren, Kommunikationsfehler zu reduzieren und einen reibungslosen Ablauf in allen Abteilungen sicherzustellen.

Du findest das Benachrichtigungscenter in jedem Benutzerprofil im Bearbeitungsbereich:

Hauptmenü > Profile > Nutzer auswählen, dessen/deren Benachrichtigungen du anzeigen oder bearbeiten möchtest > auf das Stift‑Symbol klicken.