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      Online Check-in

      Schneller Check-in für Gäste und Hoteliers

      Unser Online Check-in ermöglicht es Gästen, den Check-in bereits vor ihrer Anreise abzuschließen. Sie können alle erforderlichen Informationen und Zahlungen in ihrer eigenen Sprache erledigen. Das ist nicht nur bequem für die Gäste, sondern spart auch der Hotelrezeption Zeit, da der Check-in-Prozess um über 90 % verkürzt wird!

      Der Link zum Online Check-in kann den Gästen vor der Anreise per E-Mail zugesandt werden. Dies lässt sich in den E-Mail-Einstellungen konfigurieren.

       

       

       

      So funktioniert der Online Check-in

      1. Sprachauswahl: Beim Zugriff auf den Online Check-in wird das System zur Sprachauswahl auffordern. Die Sprache des Gastes wird automatisch ausgewählt, kann aber jederzeit angepasst werden. Der Gast klickt dann auf „Los geht’s“, um fortzufahren.


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      1. Online Check-in Prozess abschließen: Im nächsten Schritt werden die Gastdetails aktualisiert. Dazu gehören:

        • Eingabe der Informationen für jeden Gast.

        • Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

        • Bereitstellung einer digitalen Unterschrift.

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      1. Zahlungsoptionen: Wählen Sie abschließend eine der folgenden Zahlungsoptionen:

        • Jetzt bezahlen: Diese Option ermöglicht die sofortige Zahlung per Kreditkarte, Ideal, PayPal usw.

        • Später bezahlen: Diese Option erlaubt den Abschluss des Check-in-Prozesses ohne sofortige Zahlung.

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      Weitere Details zur Anpassung der Pflichtfelder in Ihrem Online Check-in-Formular sowie zur Aktivierung der Option „Später bezahlen“ finden Sie im Artikel „Anpassung Ihres Online Check-in Formulars“.

      Video-Training mit Schritt-für-Schritt-Anleitung: https://www.loom.com/share/0b3be33320e147119ca18c05bd325b67