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      So ändern Sie den Zimmertyp

      Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Zimmer in einer Buchung geändert werden muss: Upselling in eine höhere Kategorie, weil das zugewiesene Zimmer noch nicht gereinigt ist oder einfach auf Wunsch des Gastes.

      Die Zimmeränderung in Noovy kann vor dem Check-in der betreffenden Buchung über die Buchung selbst oder über den Zimmerkalender vorgenommen werden.

       

      Die Zimmeränderung in Noovy kann vor dem Check-in der betreffenden Buchung über die Buchung selbst oder über den Zimmerkalender vorgenommen werden.

      Zimmer in der Buchung selbst ändern:

      1. Suchen Sie die Buchung, für die Sie das Zimmer ändern möchten (siehe Artikel: Buchungen/Reservierungen finden).

      2. Öffnen Sie die Buchung, navigieren Sie zur Funktion  „Zimmer wächseln“
        .

      3. Wählen Sie den gewünschten Zimmertyp und Rateneinstelungen aus.

        1. Belassen Sie die RatenInformation auf  „Aktuelle Rate“, wenn Sie die aktuellen Preise für das neue Zimmer beibehalten möchten.

        2. Wählen Sie „Neue Rate“, wenn Sie die Tarife festlegen möchten, die für den neu gewählten Zimmertyp gelten. Die neuen Tagestarife werden darunter angezeigt.

        3. Wählen Sie „Zusätzlicher fester Betrag“, wenn Sie einen bestimmten Betrag zum aktuellen Tagestarif hinzufügen oder abziehen möchten.

        4. Bei Bedarf kann der Ratenplan angepasst verden.

        5. Klicken Sie auf „Anwenden“, wenn Sie fertig sind. Das Zimmer wird dann geändert. Beachten Sie, dass Sie die Zimmernummer noch zuweisen müssen, siehe den Artikel „Wie weise ich eine Buchung zu?“.

      Zimmer über den Zimmerkalender ändern:

      Sie können die Reservierung einfach per Drag-and-drop von einem Zimmertyp zu einem anderen verschieben.

      1. Klicken Sie auf die Reservierung, die Sie verschieben möchten.
        Halten Sie die linke Maustaste gedrückt, um zu ziehen.

      2. Ziehen Sie die Reservierung zur gewünschten Zimmernummer (auch wenn dies ein anderer Zimmertyp ist).

      3. Sie müssen nun entscheiden, was Sie mit dem Tarif machen möchten (Aktuelle Rate/ Neue Rate / Zusätzlicher fester Betrag) -  Siehe oben im Artikel.

      4. Klicken Sie auf „Speichern“, und die Zimmeränderung wurde erfolgreich durchgeführt.