Wie kann ich eine Rechnung gutschreiben?

ℹ️ Es gibt mehrere Gründe, warum du eine Rechnung gutschreiben musst, zum Beispiel:

Name des Empfängers ändern
Firma muss hinzugefügt werden
Mehrere Proformarechnungen zu einer einzigen Rechnung zusammenfassen
Nachdem eine Rückerstattung vereinbart wurde, die Rechnung aber bereits erstellt wurde.
Sonstiges

Alle Finanzdokumente, wie z. B. Rechnungen, finden Sie im Abrechnungsbereich einer Reservierung.

Es gibt zwei Wege dorthin:

Buchungsseite der Reservierung:
Über das Buchungs-Pop-up
- Das Buchungs-Pop-up findest du, indem du auf das Augensymbol ganz rechts in der Buchungszeile der Buchungsliste klickst:
- Oder indem du in den Zimmern (Kalender) einmal auf die Buchung klickst:

Führe die folgenden Schritte aus, um eine Rechnung gutzuschreiben:

Suche die Rechnung, die du gutschreiben möchtest:
Zum Beispiel musst du möglicherweise eine Rechnung gutschreiben, die auf den Namen des Gastes ausgestellt wurde, obwohl sie stattdessen auf die Firma hätte ausgestellt werden sollen:
Klicke auf den Aktions-Button (die 3 Punkte hinter der Rechnung) und klicke auf Rechnung stornieren:
Eine Meldung wird erscheinen, die dich auffordert zu bestätigen, ob du sicher bist.

*Falls es mehrere Rechnungen mit fehlerhaften Informationen gibt, wiederhole den obigen Vorgang für jede inkorrekte Rechnung.
Neue Rechnungen werden nach der Gutschrift der vorherigen Rechnungen erstellt, du kannst sie im Abrechnungsteil der Reservierung sehen:

💡 TIPP:

Um eine neue Proformarechnung/Rechnung zu erstellen, sieh dir folgenden Artikel an:

👉'Wie man eine Proformarechnung erstellt' Dieser zeigt dir die genauen Schritte, wie du eine Proformarechnung mit den korrekten Informationen erstellst und diese anschließend zu einer Rechnung finalisierst.

Auch nützlich:

👉Artikel 'Wie man Rechnungen zusammenfasst'