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Verfügbarkeitsbericht Erklärt

Der Verfügbarkeits- und Belegungsbericht ist ein unverzichtbares Tool, um dein Zimmerinventar zu optimieren und deinen Umsatz zu maximieren. In diesem Artikel erfährst du alles, was du wissen musst, um diesen Bericht effektiv zu nutzen.

 

 

Der Verfügbarkeitsbericht bietet:

  • Einen Echtzeit-Überblick über vakante, verkaufte und gesperrte Zimmer. (Selbst wenn die Verfügbarkeit manuell im Preisekalender angepasst wurde – (erhöht oder verringert) – zeigt diese Zahl den tatsächlich verbleibenden Bestand an.)

  • Eine klare Ansicht zur Analyse von belegtem versus verfügbarem Platz, damit du deinen Gesamtumsatz effektiv maximieren kannst.

  • Die Möglichkeit, die Zimmerverfügbarkeit nach Kategorie zu überwachen, um Überbuchungen zu vermeiden und gleichzeitig die Belegungsrate zu optimieren.

☝️ Bitte beachten:

Out of Order (OOO) Zimmer werden ebenfalls im Bericht angezeigt, jedoch von deinem tatsächlichen Bestand abgezogen. Sobald du den OOO-Status aufhebst, werden diese Zimmer für die betreffenden Daten wieder in deiner Verfügbarkeit wiederhergestellt.

  • Du findest den Verfügbarkeitsbericht im Hauptmenü unter Berichte – Verfügbarkeit. Wähle im Datumswähler den Zeitraum aus, für den du die Details einsehen möchtest:



 

  • Der Bericht zeigt dir die tatsächliche Verfügbarkeit (Zimmer, die noch zum Verkauf stehen) und die tatsächliche Belegung pro Tag (verkaufte Zimmer) in einer Grafik zur besseren Visualisierung an:

 

  • In der oberen Hälfte der Tabelle siehst du:

    • Zimmer Kategorie: Listet alle physischen Zimmerkategorien (Bestand) auf, die aktuell in deinem PMS aktiv sind.

    • Base: Die tatsächliche Anzahl der Zimmer (Bestand) in deiner Unterkunft. Diese Summe ist das Gesamtergebnis aller kombinierten Zimmertypen. In dem Beispiel unten hat die Unterkunft also einen Bestand von 55 Zimmern.

    • Durchschnittliche Verfügbarkeit: Zeigt die durchschnittliche Verfügbarkeit für jeden spezifischen Zimmertyp über den ausgewählten Zeitraum an.

    • Kalenderdaten: Zeigt die Verfügbarkeit pro Zimmertyp für jedes spezifische Kalenderdatum an.

       

  • Der mittlere Abschnitt der Tabelle zeigt:

 

    • Gesamt OOO: Die Gesamtsumme der Out-of-Order-Zimmer über alle Zimmertypen hinweg (d. h. jene, die für bestimmte Daten nicht zum Verkauf stehen).

    • Gesamt 'Auf Anfrage': Hier werden Zimmer mit dem Status „On Request“ angezeigt. Für diese kann eine Release-Zeit festgelegt werden, um die Buchung automatisch zu verwalten; wenn der Gast nicht bis zu diesem Zeitpunkt bestätigt, muss die Reservierung manuell storniert werden. Bitte beachten: Zimmer mit diesem Status werden nicht von deiner Gesamtverfügbarkeit abgezogen.

    • Gesamt Verkauft: Die kombinierte Anzahl der verkauften Zimmer über alle Zimmertypen hinweg.

Zur Erinnerung:

Zimmer, die auf „Out of Order“ gesetzt sind, werden aus dem Bestand genommen. Daher verringert sich die verfügbare Basis, wenn Zimmer den OOO-Status haben.

 



  • Gesamt Verfügbar: Die Gesamtverfügbarkeit über alle Zimmertypen hinweg, exklusive aller Zimmer mit dem Status Out of Order (OOO).

 

  • Gesamtbelegung: Die Gesamtsumme der verkauften/belegten Zimmer pro Tag in Prozent.

  • Export-Optionen: Der Bericht bietet Optionen, die Daten im Excel-Format zu exportieren, um sie weiter zu analysieren oder zu teilen.

📝 Hinweis:

Bitte beachte, dass die Zahlen in diesem Bericht die tatsächliche Anzahl der verfügbaren Zimmer pro Tag in deiner Unterkunft widerspiegeln. Die hier gezeigte Verfügbarkeit zeigt immer die Echtzeit-Zählung der physisch verfügbaren Zimmer an – selbst wenn die Verfügbarkeit manuell im Preisekalender des Systems angepasst wurde.

  • Der einzige Status, der die Verfügbarkeit beeinflusst, ist der OOO-Status, da dieser aus dem Bestand genommen wird.

  • Das bedeutet: Basisbestand minus verkaufte Zimmer minus OOO-Zimmer = deine physische, tatsächliche Verfügbarkeit.

  • 'Auf Anfrage' wird nicht aus dem Bestand genommen; bis diese Reservierung bestätigt ist, kann das Zimmer weiterhin verkauft werden.

 

 

 

Grafik zur Gesamtbelegungsrate: Ein Balkendiagramm, das die täglichen Gesamtbelegungsraten visuell darstellt.

  • Trends: Die Grafik hilft dabei, Trends in der Belegung über den gewählten Zeitraum zu erkennen.
  • X-Achse: Stellt die Daten innerhalb des gewählten Zeitraums dar.

 

  • Y-Achse: Stellt die Belegungsrate in Prozent dar (0 % bis 120 %).

     

    Der Prozentsatz der Belegungsrate pro Datum wird über jedem Balken angezeigt.



🛠️ Fehlerbehebung:

  • Daten-Diskrepanzen: Wenn du Unstimmigkeiten in den Daten bemerkst, stelle sicher, dass der Datumsbereich korrekt ist und alle Zimmerdaten genau im System eingegeben wurden.

  • Probleme bei der Grafikanzeige: Wenn die Grafik nicht korrekt angezeigt wird, stelle sicher, dass dein Browser aktuell ist und JavaScript aktiviert ist.

  • Probleme bei der Berichterstellung: Falls Probleme beim Erstellen des Berichts auftreten, kontaktiere bitte unser Support-Team oder per E-Mail an ihre Account Manager