Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Het Beschikbaarheidrapport uitgelegd

Het Beschikbaarheids- en Bezettingsrapport is een onmisbare tool om je kamerbezetting te optimaliseren en je omzet te verhogen. Dit artikel legt alles uit wat je moet weten om het maximale uit dit rapport te halen.

 

Het Beschikbaarheidsrapport biedt:

  • Een realtime overzicht van vacante, verkochte en geblokkeerde kamers. Zelfs als de beschikbaarheid handmatig is aangepast (verhoogd of verlaagd in de Tarievenkalender), toont dit cijfer de werkelijke resterende voorraad.

  • Een helder inzicht voor het analyseren van de bezette versus beschikbare ruimte, zodat je jouw totale omzet effectief kunt maximaliseren.

  • De mogelijkheid om de kamerbeschikbaarheid per categorie te monitoren, om overboekingen te voorkomen en tegelijkertijd de bezettingsgraad te optimaliseren.

 

☝️ Let op:

Out of Order (OOO) kamers worden ook in het rapport getoond, maar ze worden in mindering gebracht op je werkelijke voorraad. Zodra je de OOO-status verwijdert, worden deze kamers voor de betreffende data weer toegevoegd aan je beschikbaarheid.

 

 

  • Het Beschikbaarheidrapport kan je vinden in het hoofdmenu onder Rapporten-Beschikbaarheid:

  • Selecteer in de datumbereikkiezer de periode waarvan je de details wilt bekijken:

 

  • In het rapport zie je de werkelijke beschikbaarheid (nog te verkopen kamers) in een tabel en de werkelijke bezetting per dag (verkochte kamers) in een grafiek voor een duidelijker beeld.

 

  • In de bovenste helft van de tabel zie je:

 

    • Kamertype - Een lijst van alle fysieke kamercategorieën (inventaris) die momenteel actief zijn in je PMS.
    • Basis - Het werkelijke aantal kamers (inventaris) in je accommodatie. Dit is het totaal van alle kamertypes gecombineerd. In het onderstaande voorbeeld heeft de accommodatie bijvoorbeeld een totale inventaris van 55 kamers.
    • Gemiddelde beschikbaarheid -Toont de gemiddelde beschikbaarheid voor elk specifiek kamertype over de geselecteerde periode.
    • Data -Toont de beschikbaarheid per kamertype voor elke specifieke kalenderdatum.

 

  • In het middelste gedeelte van de tabel zie je:

 

      • Totaal OOO - Het gecombineerde totaal van Out of Order-kamers over alle kamertypes (oftewel kamers die niet beschikbaar zijn voor de verkoop) voor specifieke data.
      • Totaal op aanvraag - Dit toont kamers met de status 'Op Annvraag'. Hiervoor kan een vrijgavetijd worden ingesteld om de boeking automatisch te beheren; als de gast niet voor dit tijdstip bevestigt, moet de reservering handmatig worden geannuleerd. Let op: kamers met deze status worden niet in mindering gebracht op je totale beschikbaarheid.
      • Totaal verkocht -Het gecombineerde aantal verkochte kamers van alle kamertypes samen.

      • Totaal beschikbaar (Basis)  - Het werkelijke aantal kamers (inventaris) in uw accommodatie. Dit totaal is het totaal van alle kamertypes gecombineerd. Daarom heeft deze accommodatie in het onderstaande voorbeeld een inventaris van 55 kamers.

     

     

     

    Ter herinnering:

    Kamers die op Out of Order staan, worden uit de inventaris gehaald. Daarom zal het totaal aantal beschikbare kamers lager uitvallen wanneer er kamers met de OOO-status zijn.

     

    • Totale bezetting - Het totaal aantal kamers dat per dag wordt verkocht/bezet in percentages:

     

    • Exportopties: Het rapport bevat de optie om de gegevens te exporteren in Excel-formaat voor verdere analyse en delen:

    📝Notitie:

    De cijfers in dit rapport weerspiegelen het werkelijke aantal beschikbare kamers per dag in je accommodatie. De getoonde beschikbaarheid geeft altijd de realtime telling van de fysiek beschikbare kamers weer, zelfs als de beschikbaarheid handmatig is aangepast in de Tariefkalender van het systeem.

    • De enige status die de beschikbaarheid beïnvloedt, is de OOO-status, aangezien deze kamers uit de inventaris worden gehaald.

    • Dit betekent: Basisvoorraad minus Verkochte kamers minus OOO-kamers = je feitelijke werkelijke beschikbaarheid.

    • 'Op Aanvraag' wordt niet uit de inventaris gehaald; totdat deze reservering is bevestigd, blijft de kamer beschikbaar voor de verkoop.

    Voorbeeld:

    • 3 kamers totaal verkocht (2 eenpersoonskamers en 1 luxe kamer).
      (Dit kan je controleren door te zoeken naar de criteria 'In huis' op de specifieke datum in de Boekingslijst Filter):
      De groen gemarkeerde reservering is 'Op Aanvraag' en telt daarom niet mee in het Totaal Verkochte Kamers:

      N.B:
      Om de status 'Op aanvraag' te controleren, klikt u op het oogpictogram achter de reservering en controleert u de status in de pop-up die verschijnt:

     

    • Eén eenpersoonskamer is gemarkeerd als Buiten Gebruik (OOO), wat betekent dat deze uit de beschikbare inventaris is verwijderd. Als gevolg hiervan toont het rapport 23 beschikbare eenpersoonskamers in plaats van 24:

     

    Aanpassingen in de Tarieven via het Tarieven Functiel:

    Zoals gezegd: de handmatig aangepaste beschikbaarheid heeft geen invloed op het beschikbaarheidsrapport.

     

    Voorbeeld:
    De beschikbaarheid voor de eenpersoonskamer is voor de 2e oktober handmatig aangepast van 23 naar 20 in de Tarieven functie van het systeem:

    Het beschikbaarheidrapport blijft echter ongewijzigd:
    26xbasis beschikbaar - 1x OOO kamer - 2x verkochte kamers = 23:

     

     

    • Bezettingsgraadgrafiek: 

      Een staafdiagram dat de dagelijkse totale bezettingsgraad visueel weergeeft.

      X-as: geeft de datums binnen het geselecteerde periode weer:

       Y-as: geeft het bezettingspercentage weer (0% tot 120%):


     

    • Het bezettingspercentage per datum wordt boven elke balk weergegeven:

     



    🛠️Problemen oplossen:

    • Onjuistheden in de gegevens: Merk je verschillen of onjuistheden op in de data? Controleer dan of de datumperiode correct is ingesteld en of alle kamergegevens nauwkeurig in het systeem zijn ingevoerd.

    • Problemen met de grafiekweergave: Als de grafiek niet correct wordt weergegeven, controleer dan of je browser up-to-date is en of JavaScript is ingeschakeld.

    • Problemen bij het genereren van rapporten: Mocht je problemen ervaren bij het genereren van het rapport, neem dan contact op met ons supportteam of ditect met je Noovy Account Manager.