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Zahlungslink Bericht

In diesem Artikel findest du eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen und Features, die dir im Zahlungslinkbericht zur Verfügung stehen.

 

Der Zahlungslinkbericht ist ein leistungsstarkes Analysetool, das dir eine lückenlose Übersicht über alle erstellten und versendeten Zahlungslinks bietet. Er liefert detaillierte Einblicke in unter anderem folgende Daten:
  • Ersteller: Zeigt dir, welcher Mitarbeiter oder welcher Systemprozess den Link generiert hat.
  • Zugehörige Buchungen: Verknüpft jede Transaktion direkt mit dem entsprechenden Buchungsdatensatz.
  • Link Hash: Liefert die eindeutige ID deines Stripe Payment Gateways, um den Abgleich der Zahlungen zu erleichtern.
  • Transaktionsbetrag: Zeigt den genauen Betrag an, der über den Link angefordert wurde.
  • Empfänger-Details: Listet die E-Mail-Adresse auf, an die die Zahlungsaufforderung gesendet wurde.
  • Status: Zeigt in Echtzeit den aktuellen Stand des Links (z. B. ausstehend, bezahlt oder abgelaufen).
Du findest den Zahlungslinkbericht im Hauptmenü unter dem Punkt Berichten:

 

Den Bericht ERSTELLEN:

Datumsfilter & Sortierung

  • Nutze das Feld Erstellungsdatum, um deine Ergebnisse einzugrenzen::

 

    • Spezifisches Datum: Wähle einen Periode aus, um nur die an diesem Periode erstellten Links zu sehen.

    • Gesamter Verlauf: Wenn du dieses Feld leer lässt, zeigt der Bericht alle vorhandenen Zahlungslinks an.

 

 

Erklärung der Spalten

Damit du dich im Bericht schnell zurechtfindest, hier eine kurze Erklärung der Spalten:


:

  • ID: Die eindeutige Kennung für jede Transaktion.

  • Agent: Das Teammitglied, das den Link erstellt hat.

    Hinweis: Wenn ein Link automatisch durch eine Systemregel versendet wurde, steht hier der Name des Mitarbeiters, der diese Regel eingerichtet hat.

  • Entity (Buchungsnummer): Die vom System vergebene Referenznummer. Ein Klick darauf öffnet die Buchung direkt in einem neuen Tab.

  • Link - Hash: Die URL der Transaktion. Diese kann als Zahlungsbestätigung oder Referenz für deine Bank dienen.

  • Betrag: Der angeforderte Betrag.

  • Währung: Die verwendete Währung (falls verfügbar).

  • Email: Die Adresse des Empfängers.

  • Status:

    • Created/erstellt: Der Link wurde erstellt (manuell oder automatisch durch ein Regel).

    • Expired/verfallen: Die Zahlung wurde nicht abgeschlossen, bevor der Link abgelaufen ist.

    • Paid/bezahlt: Die Zahlung war erfolgreich. Ein Beleg wird automatisch in der zugehörigen Buchung hinterlegt.

    • Failed/fehlgeschlagen: Mögliche Gründe:

      • Nicht ausreichend Deckung

      • Sicherheitsfilter der Bank (Betrugsschutz)

      • Der Gast hat den Vorgang abgebrochen.


      *Details zum Grund des Fehlers findest du in den Metadaten deines Stripe-Dashboards.

  • Created At: Erstellungsdatum.

  • Expired At: Ablaufdatum des Links.

  • Paid At: Datum der erfolgreichen Zahlung.

 

FILTER




  • Verwende den Filter, um die Kriterien einzugrenzen:

    • Agent: Filtere nach Links eines bestimmten Teammitglieds.

    • Buchung: Suche nach Links zu einer bestimmten Buchungsnummer.

    • LinkHash: Suche über die eindeutige Stripe-ID (URL).

    • Betrag:

      •  Preisspanne: Gib Mindest- und Höchstwerte in die Felder „From“ und „To“ ein.

      • Exakter Betrag: Gib in beide Felder denselben Wert ein.

    • Währung: Relevant, falls du mehrere Währungen nutzt.

    • Email: Filtere nach der E-Mail-Adresse des Empfängers.

    • Status: Filtere nach dem aktuellen Stand (z. B. Paid, Failed oder Pending).

    • Date Range: Nutze den Zeitbalken, um Links nach dem Zeitpunkt der Statusänderung (Created/erstellt, Expired/verfallen oder Paid/bezahlt) zu suchen.

      *Das ist besonders hilfreich, um unvollständige Zahlungen zu finden und direkt beim Kunden nachzhaken.

 

 
Bericht exportieren

Du kannst einen Excel-Bericht erstellen, indem du auf das Export-Icon klickst: