Overslaan naar inhoud
Nederlands
Ga naar www.noovy.com
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Boekingsstatus versus boekingstaat

Een korte uitleg


 

Boekingen hebben zowel een boekingsstatus als een boekingstaat. Omdat deze termen op elkaar lijken, kunnen ze bij het beheren van reserveringen gemakkelijk door elkaar worden gehaald. In dit artikel leggen we het verschil uit tussen de boekingsstatus en de boekingstoestand, wat beide termen betekenen en hoe je ze correct interpreteert.

 

Boekingstatus



  • Bevestigd: Gevalideerd en actief; de aankomst wordt nog verwacht.

  • Op Aanvraag: De reservering is aangemaakt, maar nog niet bevestigd. Dit moet handmatig worden gedaan.

  • Offerte: De reservering is aangemaakt, maar nog niet bevestigd. Er geldt een deadline: als de reservering niet binnen deze termijn wordt bevestigd, vervalt deze automatisch.

  • Geannuleerd: De boeking is vóór aankomst geannuleerd.


Let op: ‘Gedeeltelijk bevestigd’ is momenteel een overbodige status en wordt binnenkort verwijderd.

 

 

Boekingsstaat





  • Toekomst: De check-in staat gepland vanaf morgen.

  • Aankomst: De check-in staat gepland voor vandaag.

  • In huis: De gast verblijft momenteel in de accommodatie.

  • Vertrek: De gast vertrekt vandaag.

  • Verbleven: De gast heeft het verblijf afgerond en is vertrokken.

  • No-show: De gast is niet komen opdagen voor de bevestigde reservering.

 

Waarom gebruikt het systeem beide?

Door beide termen te gebruiken, voorkomt het systeem conflicten door operationele handelingen en technische regels van elkaar te scheiden:

Voorbeeld 1:

    • Een gast annuleert laat.

    • De boekingsstatus wordt ‘Geannuleerd’ (de gast komt niet meer).

    • De financiële boekingstoestand blijft factureerbaar of gegarandeerd, zodat je eventuele annuleringskosten kunt verwerken.

 

Voorbeeld 2:

    • Een gast is nog niet aangekomen.

    • De boekingsstatus is ‘Bevestigd’.

    • Zodra middernacht is verstreken, verandert de boekingstoestand automatisch in ‘No-show’, zodat de kamer opnieuw kan worden verkocht en er gefactureerd kan worden.