Het Betalingslograpport biedt een volledig overzicht van alle betalingsgerelateerde acties en zorgt voor volledige transparantie over hoe, wanneer en via welke methode een betaling is verwerkt.
Toegang tot het Betalingslograpport
Volg deze stappen om het rapport te openen:
-
Navigeer naar de menubalk aan de linkerkant.
-
Ga naar Instellingen > Betalingsregels > Logs.
-
Gebruik de filters rechtsboven om te zoeken op:
-
Datumbereik
-
Boekingsnummer
-
Regel-ID
-
En meer
-
Je kunt de gegevens ook exporteren naar Excel door op het documentpictogram rechtsboven te klikken.
Uitleg van de velden in het Betalingslograpport
-
ID – Unieke ID van de logvermelding (niet hetzelfde als het Noovy Boekings-ID).
-
Aangemaakt op – Tijdstempel waarop de transactie is geregistreerd.
-
Door actie – Geeft aan hoe de transactie is geactiveerd (bijv. charge, terminal, betalingslink).
-
Status – Toont de huidige status: Ontvangen, In afwachting, of Mislukt.
-
Bedrag – De totale waarde van de transactie.
-
Valuta – De valuta waarin de transactie heeft plaatsgevonden.
-
Bron – Identificeert het gebruikte platform (bijv. Stripe Inn HC is standaard).
-
Betaalmethode – Specificeert het type transactie (bijv. Charge, Autorisatie, Betalingslink).
-
Boeking – Het in-Noovy Boekings-ID dat aan de transactie gekoppeld is.
-
Regel – Geeft aan of de transactie door een automatische betalingsregel is geactiveerd of handmatig is verwerkt.
-
Terugbetaling (of Uitbetaling) – Het netto bedrag dat het hotel heeft ontvangen na toepasselijke betalingsverwerkingskosten.
Het klikken op het oog-icoon opent een gedetailleerde weergave van de individuele transactie, inclusief betalingsstappen en statusupdates.