Het Beschikbaarheidrapport uitgelegd
Het Beschikbaarheidsrapport, inclusief de grafiek van de totale bezettingsgraad, is een waardevolle tool voor het optimaliseren van de kamervoorraad en het maximaliseren van de omzet. Lees in dit artikel alles over dit rapport.
Het Beschikbaarheidrapport kan je vinden in het hoofdmenu onder Rapporten-Beschikbaarheid
Selecteer in de datumbereikkiezer de periode waarvan je de details wilt bekijken:
In het rapport zie je de werkelijke beschikbaarheid (nog te verkopen kamers) in een tabel en de werkelijke bezetting per dag (verkochte kamers) in een grafiek voor een duidelijker beeld.
In de bovenste helft van de tabel zie je:
- Kamertype - Alle kamertypes die fysiek beschikbaar zijn (inventaris) bij de accommodatie en momenteel actief zijn in de PMS.
- Basis - De basisinventaris, die het daadwerkelijke aantal te verkopen kamers voor dit kamertype weergeeft.
- Gemiddelde beschikbaarheid - Geeft de gemiddelde beschikbaarheid van deze specifieke kamer weer.
- Data - Toont de data en dagen van de week en de beschikbaarheid per kamertype per dag.
In het middelste gedeelte van de tabel zie je:
- Totaal OOO - Totaal aantal kamers buiten gebruik (niet te koop) op bepaalde data.
- Totaal op aanvraag - Voor kamers met de status 'Op aanvraag' moeten reserveringen handmatig worden geannuleerd op een bepaald tijdstip indien de gast geen bevestiging ontvangt. U kunt een tijdstip instellen voor elke reservering op aanvraag om dit proces efficiënt en automatisch te beheren. Let op: De kamer binnen het geboekte kamertype wordt NIET uit de beschikbaarheid gehaald.
- Totaal verkocht - Het totaal aantal verkochte kamers van alle kamertypen samen.
Totaal beschikbaar (Basis) - Het werkelijke aantal kamers (inventaris) in uw accommodatie. Dit totaal is het totaal van alle kamertypes gecombineerd. Daarom heeft deze accommodatie in het onderstaande voorbeeld een inventaris van 55 kamers.
Kamers die als 'OOO' zijn ingesteld (Out Of Order/Buiten Gebruik), worden uit de inventaris gehaald. Daardoor zullen de totale beschikbare basiskamers minder zijn, zoals in dit voorbeeld waar van de 55 kamers een kamer OOO is gezet.:
Totale bezetting - Het totaal aantal kamers dat per dag wordt verkocht/bezet in percentages:
Exportopties: Het rapport bevat de optie om de gegevens te exporteren in Excel-formaat voor verdere analyse en delen:
📝Notitie:
Houd er rekening mee dat de cijfers in dit rapport het daadwerkelijke aantal beschikbare kamers per dag in uw accommodatie weergeven.
De hier getoonde beschikbaarheid geeft altijd het realtime aantal fysiek beschikbare kamers weer. Zelfs als de beschikbaarheid handmatig wordt aangepast in het gedeelte Tarieven van het systeem.
*De enige status die de beschikbaarheid beïnvloedt, is de status 'OOO', aangezien deze uit de inventaris wordt gehaald.
Dit betekent:
Basisinventaris - Verkochte kamers - OOO-kamers = de daadwerkelijke fysieke beschikbaarheid.
*Op aanvraag wordt niet uit de inventaris gehaald en is totdat deze reservering is bevestigd nog steeds beschikbaar voor verkoop.
Voorbeeld:
- 3 kamers totaal verkocht (2 eenpersoonskamers en 1 luxe kamer).
(Dit kan je controleren door te zoeken naar de criteria 'In huis' op de specifieke datum in de Boekingslijst Filter):
De groen gemarkeerde reservering is 'Op Aanvraag' en telt daarom niet mee in het Totaal Verkochte Kamers:
N.B:
Om de status 'Op aanvraag' te controleren, klikt u op het oogpictogram achter de reservering en controleert u de status in de pop-up die verschijnt:
- Eén eenpersoonskamer is gemarkeerd als Buiten Gebruik (OOO), wat betekent dat deze uit de beschikbare inventaris is verwijderd. Als gevolg hiervan toont het rapport 23 beschikbare eenpersoonskamers in plaats van 24:
Aanpassingen in de Tarieven via het Tarieven Functiel:
Zoals gezegd: de handmatig aangepaste beschikbaarheid heeft geen invloed op het beschikbaarheidsrapport.
Voorbeeld:
De beschikbaarheid voor de eenpersoonskamer is voor de 2e oktober handmatig aangepast van 23 naar 20 in de Tarieven functie van het systeem:
Het beschikbaarheidrapport blijft echter ongewijzigd:
26xbasis beschikbaar - 1x OOO kamer - 2x verkochte kamers = 23:
Bezettingsgraadgrafiek:
Een staafdiagram dat de dagelijkse totale bezettingsgraad visueel weergeeft.
X-as: geeft de datums binnen het geselecteerde periode weer:
Y-as: geeft het bezettingspercentage weer (0% tot 120%):
Het bezettingspercentage per datum wordt boven elke balk weergegeven:
🛠️Problemen oplossen:
Dataverschillen:
Als u afwijkingen in de gegevens opmerkt, controleer dan of het datumbereik correct is en of alle kamergegevens correct in het systeem zijn ingevoerd.
Problemen met de grafiekweergave:
Als de grafiek niet correct wordt weergegeven, controleer dan of uw browser up-to-date is en JavaScript is ingeschakeld.
Problemen met het genereren van rapporten:
Als u problemen ondervindt bij het genereren van het rapport, neem dan contact op met ons supportteam: e-mail support@noovy.com of bel +31 20 532 1781.