Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Het Housekeepingrapport uitgelegd

Om een geoliede machine binnen de afdeling housekeeping te waarborgen is een goed rapport essentieel. Leer via dit artikel hoe je het housekeeping rapport leest en beheert.

Het Housekeepingrapport is te vinden in het hoofdmenu onder Rapporten - Housekeepingrapport:


  • Gebruik de datumkiezer om de specifieke datum te selecteren waarvan je details wilt bekijken:


  • Bovenaan het rapport vind je een samenvatting van de kamerstatussen, elke status geeft weer hoeveel kamers in deze hoeddanigheid zijn:

N.B.:

Wanneer een bepaalde status niet is weergegeven is dit omdat er op dat moment geen kamers zijn die deze status heeft. 


    • Vrij - Kamers die momenteel niet bezet zijn. Deze kunnen vandaag zijn uitgecheckt of helemaal niet zijn gebruikt.
    • Stay Over / Overnachting - Het aantal overnachtingen waarvoor een Stay Over service vereist is
    • Buiten gebruik / OOO (Out Of Order)- Kamers die niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud, reparaties of andere specifieke redenen. De Housekeeping Manager moet de OOO-status bekijken, de onderliggende oorzaak vaststellen en met het team overleggen over de vereiste acties voor elke getroffen kamer.
    • Uitgecheckt - zijn vandaag uitgecheckt en vereisen een volledige schoonmaak.
    • Vandaag uitchecken - Het aantal kamers dat nog moet worden uitgecheckt op de huidige datum.
    • Inchecken bezet - Aantal kamers met reserveringen voor de huidige dag die al zijn ingecheckt.
    • Vuil - Het totaal aantal kamers met de status vuil.
    • Schoon - Het totale aantal kamers met de status schoon.

 

De kolommen uitgelegd:

  • Kamer - Kamernummer (of van toepassing: kamernaam).
  • Kamertype - Geeft de categorie van de kamer aan, wat essentieel is voor de planning van de schoonmaak, aangezien verschillende kamertypes verschillende schoonmaakduur, voorzieningen of speciale aandacht voor specifieke details kunnen vereisen.
  • Status - De status die de kamer op dat moment heeft: Vuil of Schoon.
  • Bezettingsstatus - Vrij/ Uitgecheckt/ Stay Over/ Inchecken Bezet/ Gaat vandaag uitchecken
  • Nachten - Het aantal nachten dat de huidige gast(en) al in de kamer hebben verbleven, van de totaal aantal nachten gereserveerd voor hun verblijf. Deze informatie is van vitaal belang voor de huishouding, aangezien het beddengoed na een bepaald aantal nachten moet worden vervangen om aan de accommodatienormen te voldoen.
  • Toewijzingstatus- De kamer(s) worden toegewezen aan een aankomende reservering. De huishouding zal voorrang geven aan het schoonmaken van de reserveringen die incheken zodat deze vóór de gegarandeerde inchecktijd van de accommodatie klaar zijn.
  • Boekingsnummer - De unieke reserveringsidentificatie voor elke boeking. Als je op dit nummer klikt, wordt je rechtstreeks naar de gedetailleerde boekingspagina geleidt.
  • Gasten - Het aantal gasten dat de kamer bezet of er verblijft, wat van cruciaal belang is voor de huishouding om de juiste voorzieningen en het linnengoed voor te bereiden.
  • Aankomstdatum - Wanneer is de gast aangekomen of zal aankomen.
  • Vertrekdatum - Wanneer is de gast vertrokken of zal vertrekken.

 

Met het filter kan je de zoekopdracht verfijnen:

 

 

Via het pictogram  Notities worden alle interne opmerkingen binnen de reservering weergegeven die gericht zijn aan de afdeling Housekeeping:

 

💡Tip:

Exporteer het rapport door op de knop Exporteren te klikken:

Het PDF-bestand ziet er als volgt uit:

Dezelfde informatie in Excel-formaat