Overslaan naar inhoud
Nederlands
Ga naar www.noovy.com
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe stel ik mijn online check-in formulier in?

Met de online check-in functie kan je vóór het verblijf informatie over de gast(en) opvragen en gasten vooraf laten betalen. Om te bepalen welke informatie je precies wilt ontvangen, kan je het online check-informulier op maat maken. Dit artikel legt uit hoe.

Volg deze stappen om uw formulier aan te passen:

  • Via het hoofdmenu ga naar Instellingen>Hotel en klik op het ogpictogram:



  • Ga naar de tab Instellingen:

 

 



In elk veld vind je  twee opties: 'Registratiekaart' (online incheckformulier) en 'Nieuwe boeking', waarmee je kunt bepalen wat systeem gebruikers moeten invullen bij het maken van een nieuwe boeking in het systeem.



De opties uitgelegd:

  • Zichtbaar of Verberg - Bepaal je of het veld zichtbaar is voor gasten.
  • Verplicht Alle Gasten - Veld verplicht voor alle gasten.
  • Verplichte hoofdgast - Andere gasten tonen - Veld  verplicht voor de hoofdgast,  optioneel voor andere gasten.
  • Verplichte hoofdgast - Verbergen andere gasten - Veld verplicht voor de hoofdgast,  verborgen voor andere gasten.
  • Verplichte hoofdgast - Verborgen anderen - Veld weergegeven voor de hoofdgast, verborgen voor andere gasten.

Indien gewenst kan je de optie 'Betaal Later' toevoegen via het tabblad Registratieformulier ( gasten hoeven de reservering dan niet direct te betalen):

  • Ga naar 'Registratieformulier' en scroll naar beneden om de Betaal Later  schakelaar te verschuiven en daarmee de functie te activeren of te deactiveren.


📝 Notitie:

Wanneer je de optie 'Betaal Later' selecteert, autoriseert het systeem automatisch de creditcard die in het bestand/reservering staat via de betalingsgateway om zo de reservering te garanderen.

Als je kiest voor 'Betaal Later', houd dan eventuele mislukte autorisatiepogingen in de gaten. Als er geen garantie kan worden verkregen, neem dan contact op met de gast om de betaling/garantie via autorisatie te waarborgen. Zonder geldige garantie dient de boeking te worden geannuleerd om mogelijk omzetverlies te voorkomen.