Voor het online incheckformulier kan je kiezen welke velden verplicht, optioneel of verborgen zijn.
Volg deze stappen om uw formulier aan te passen:
Hotel Instellingen openen:
- Beweeg je muis over het hoofdmenu aan de linkerkant van het scherm.
- Selecteer 'Instellingen'.
- Klik op 'Hotels'.
- Klik op het oog pictogram naast de naam van je hotel.
- Kies 'Instellingen' uit de opties.
Gastgegevens configureren:
Ga naar het gedeelte 'Instellingen gastgegevens'.
Onder elk veld vind je twee opties: 'Registratiekaart' (online incheckformulier) en 'Nieuwe boeking'.
Voor het aanpassen van het online check in formulier verander je de velden onder ‘Registratiekaart’ (uiteindelijk zullen de gegevens die door de gasten zijn ingevuld op het registratieformulier terecht komen)
- Tonen (Show): Hiermee bepaal je of het veld zichtbaar is voor gasten.
- Verplicht Alle gasten: Hiermee wordt het veld verplicht in te vullen voor alle gasten.
- Verplicht voor hoofdgast, andere gasten tonen: Hiermee wordt het veld verplicht in te vullen voor de hoofdgast, maar optioneel in te vullen voor mede-gasten.
- Verplicht voor hoofdgast, verborgen andere gasten: Hiermee wordt het veld verplicht in te vullen voor de hoofdgast en verborgen voor mede-gasten.
- Toon Hoofdgast, Verborgen Anderen: Hiermee wordt het veld alleen getoond aan de hoofdgast (invullen is niet verplicht), maar verborgen voor andere gasten.
- Verbergen: Hiermee bepaal je of het veld onzichtbaar is voor gasten.
Bovenstaande voorbeelden hebben alleen betrekking op het veld ‘Titel’ (meneer, mevrouw etc.).
Per veld kan je instellen hoe dit wordt weergegeven op het Online Check-In formulier.
Activeer 'Later betalen' (optioneel):
- Ga op dezelfde pagina naar het gedeelte 'Registratieformulier'.
- Scroll naar beneden en zoek de optie 'Betaal Later'.
- Verplaats de schakelaar om deze functie te activeren of tedeactiveren.
- Indien de ‘Betaal Later’ optie is ingesteld zal de gast een keuze hebben om al dan niet te betalen op het moment dat hij/zij de online registratie invult. Indien het hotel de zekerheid wil hebben dat boekingen zijn gegarandeerd (ook al kiest de gast niet te betalen op dat moment), kan er worden ingesteld om de credit card te autoriseren. In dat geval kan je dit activeren door op de schakelaar te klikken.
! Let op hoteliers:
Zet in de bevestiging dat er mogelijk een autorisatie wordt gemaakt op de creditcard waarmee de boeking is gegarandeerd. Dit voorkomt een heleboel misverstanden en extra werk voor het hotel indien de gast niet eens is met de autorisatie.