Overslaan naar inhoud
Nederlands
Ga naar www.noovy.com
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe kan ik een betaling afnemen via een  creditcard 'On File'?

Betalingen kunnen op verschillende manieren worden gedaan: automatisch, via een betaallink, via de boekingssite, etc. In dit artikel leggen we uit hoe je handmatig een betaling kunt verwerken via de knop Betalen.

 

Het belasten van de creditcard van een gast – ongeacht of de gast of kaarthouder aanwezig is – met behulp van de geregistreerde kaart in de reservering (creditcard on file) is dit een eenvoudige handeling in uw property management systeem.

Voor niet-restitueerbare reserveringen, late annuleringen of no-shows, onder andere, kan je de creditcard veilig belasten via de betaalgateway Stripe. De gast heeft toestemming gegeven om het betreffende bedrag te belasten door online te reserveren en akkoord te gaan met de reserveringsvoorwaarden, of, indien ontvangen, via een reserveringsbevestiging van het hotel (in geval van handmatige reserveringen).

Om een ​​creditcard te belasten, volg je de onderstaande stappen:

 

  • Open de reservering (zie artikel: "Hoe vind je een boeking?").
  • Ga naar het gedeelte Administratie in de boekingspagina:



  • Klik op de knop Betalen:



  • In het dropdown menu, selecteer Betalingsgateway:




  • Vouw het dropdownmenu uit en selecteer de proforma / het te belasten bedrag onder Betalen. 
    Als er meerdere proforma's zijn die betaald moeten worden, selecteer dan de relevante proforma die u wilt belasten:
  • Klik op de knop Betalen om de betaling te verwerken:

 

📝Notitie:

Zodra de reservering is gedebiteerd, wordt er automatisch een betalingsdocument gegenereerd in het Administratiegedeelte van de boekingspagina. Als de transactie mislukt, wordt er een melding weergegeven met de reden voor de mislukte betaling, zoals onvoldoende saldo op de creditcard. Zo kan je het probleem snel oplossen.