Buchungen/Reservierungen finden

Eine Buchung zu finden, kann manchmal schwierig sein, besonders wenn nur wenige Informationen vorliegen oder die eingegebenen Daten fehlerhaft sind. Erfahren Sie hier, wie Sie eine Buchung in Noovy schnell finden.

Der beste Weg, eine Buchung zu finden, ist die Eingabe der Suchkriterien im Filter oben rechts auf dem Bildschirm der Buchungsliste:

  • Fahren Sie mit den Cursor zur Seitenleiste und klicken Sie auf Buchungen


  • Es erscheint ein Popup-Bildschirm, in dem Sie alle bekannten Kriterien eingeben können:


 

📝Hinweis:

Je mehr Kriterien, desto mehr Fehler können passieren und desto unwahrscheinlicher ist es, dass Buchungen gefunden werden. Verwenden Sie die Kriterien einzeln, anstatt mehrere Kriterien gleichzeitig in den Filter einzugeben.

Außerdem:

Die Suche nach Namen kann schwierig sein, da möglicherweise mehrere Gäste mit demselben Namen auf der Buchungsliste stehen (!).
Sollten Sie bei Ihrer Suche mehrere Buchungen mit demselben Namen gefunden haben, überprüfen Sie unbedingt z. B. den Vor- und Nachnamen des Gastes sowie ggf. die Adresse, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Buchung für den richtigen Gast haben.

 



  • Wenn Sie alle zuvor eingegebenen Kriterien löschen möchten, klicken Sie auf Zurücksetzen

 
Die Buchung(en) werden in der Buchungsliste angezeigt.
Je mehr korrekte Angaben Sie in den Filter eingeben, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, die Liste einzugrenzen.

Im folgenden Beispiel lautet das Kriterium „Gastname ‚Ellen‘“.
Da nur ein Kriterium eingegeben wurde, ist die Liste der Buchungen mit dem Gastnamen ‚Ellen‘ höchstwahrscheinlich lang:
      
Durch das Hinzufügen des Nachnamens zum Gastnamen wird die Liste jedoch deutlich kürzer, sodass Sie die richtige Buchung viel einfacher identifizieren können: