Wie erstelle ich eine neue Gruppenbuchung?

Eine neue Gruppenbuchung in wenigen einfachen Schritten erstellen.

Gruppenbuchung initiieren

1. Fahren Sie mit der Maus über die „Linke Leiste“ im System.

2. Klicken Sie auf „Neue Buchung“.

3. Aktivieren Sie den Schalter, um „Neue Gruppenbuchung“ auszuwählen.

   

Schritt 1: Buchungskriterien festlegen

1. Zimmertypen auswählen:

   • Wählen Sie die gewünschten Zimmertypen für Ihre Gruppe.

2. Anzahl der Zimmer und Gäste angeben:

   • Geben Sie die benötigte Anzahl an Zimmern sowie die Anzahl der Gäste (Erwachsene und Kinder) für jeden Zimmertyp ein.

3. Nationalität der Gäste auswählen:

   • Wählen Sie die Nationalität der Gäste aus.

4. Reservierungsdaten festlegen:

   • Wählen Sie die Ankunfts- und Abreisedaten für die Gruppenbuchung.

Schritt 2: Raten und Extras festlegen

1. Ratenplan auswählen:

   • Wählen Sie den passenden Ratenplan für die Gruppenbuchung.

2. Extras hinzufügen (falls zutreffend):

   • Wählen Sie zusätzliche Dienstleistungen oder Annehmlichkeiten aus, die die Gruppe benötigt (z. B. Frühstück, Parkplatz).

3. Preise und/oder Ratenpläne aktualisieren (falls erforderlich):

   Massenaktualisierung:

   Filteroptionen: Verwenden Sie Filter, um die zu aktualisierenden Preise nach Datumsbereich, Wochentag, Preisbereich, Zimmertyp und Ratenplan einzugrenzen.

   Optionen zur Ratenplanänderung:

   • „Nein“: Keine Änderung des Ratenplans.

   • „Relativ“: Anpassung des Ratenplans um einen bestimmten Prozentsatz oder Betrag (z. B. Erhöhung um 10 €, Verringerung um 5 %).

   • „Fest“: Festlegen eines neuen, festen Ratenplans.

   Ratenplan aktualisieren: Wählen Sie einen anderen Ratenplan für die gefilterten Buchungen aus.

   Änderungen übermitteln: Wenden Sie den aktualisierten Ratenplan auf die ausgewählten Buchungen an.

Schritt 3: Gruppen- und Bucherinformationen eingeben

1. Gruppenname:

   • Geben Sie einen Namen für die Gruppenbuchung ein.

2. Gäste-Informationen:

   • Ändern Sie bei Bedarf die Namen, IDs, Altersangaben, Titel und Nationalitäten der Gäste.

3. Unternehmensdetails:

   • Geben Sie den Firmennamen und andere relevante Kontaktinformationen ein.

4. Bemerkungen (optional):

   • Fügen Sie spezielle Wünsche oder Notizen für die Buchung hinzu.

Schritt 4: Überprüfen und Bestätigen

1. Buchungsübersicht prüfen:

   • Überprüfen Sie alle Buchungsdetails, einschließlich Zimmertypen, Tarife, Extras, Unternehmensinformationen und Gesamtsaldo.

2. Bestätigungs-E-Mail senden:

   • Entscheiden Sie, ob eine Bestätigungs-E-Mail automatisch an die Gruppe gesendet werden soll.

3. Bestätigen oder Angebot erstellen:

   • Bestätigen: Schließen Sie die Buchung ab und fahren Sie mit der Reservierung fort.

   • Angebot: Diese Option fügt ein neues Feld hinzu, um die Freigabezeit des Angebots auszuwählen. Die Reservierung bleibt aktiv bis zum ausgewählten Datum oder bis ein Benutzer den Status manuell auf „Bestätigt“ aktualisiert.