So zieht man Zahlungen auf der Buchungsseite ein.

Bestätigen, dass eine Proforma für die Buchung erstellt wurde.

Die Proforma überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Details (z. B. Beträge, Dienstleistungen und Gastinformationen) korrekt sind.

Auf die Schaltfläche Abrechnen klicken:

• Zahlungs-Gateways – Diese Option ermöglicht es, hinterlegte Kreditkarten direkt über die Schnittstelle mit Stripe, dem Zahlungsabwickler, zu belasten.

  • Bei Auswahl dieser Option zeigt ein Pop-up-Fenster die hinterlegten Kreditkarten an. Dazu können die Kreditkarte des Buchenden, die während der Online-Reservierung verwendet wurde, und/oder eine virtuelle Kreditkarte (VCC) von der OTA gehören:

    
  • Wenn mehrere Kreditkarten hinterlegt sind, zuerst diejenige auswählen, die belastet werden soll, indem man darauf klickt:
    
    
  • Das erste Feld auswählen, um anzugeben, ob eine Zahlung verarbeitet oder die Kreditkarte autorisiert werden soll. 
    Die relevante Proforma auswählen, die belastet werden soll, oder Freien Betrag belasten wählen, um einen bestimmten Betrag einzugeben, der eingezogen werden soll:
    
    
    
    
  • Die Karte wird belastet, nachdem man auf die Schaltfläche Belasten geklickt hat:
    
    

   

• Zahlungslink – Durch die Auswahl dieser Option kann ein Zahlungslink an den Gast gesendet werden, der dann per Kreditkarte, Ideal oder jeder anderen im Konto eingerichteten Zahlungsmethode bezahlen kann.

  Nach Zahlungseingang (verarbeitet von Stripe) generiert das System sofort eine Quittung in der Buchung.

  Das System sendet eine Standardvorlage, die bereits in der *E-Mail-Funktion erstellt wurde

• • Den Zahler auswählen (einer der Gäste der Buchung, ein hinterlegtes Unternehmen oder der Kanal, falls zutreffend).

  • Die E-Mail-Adresse eingeben, an die der Zahlungslink gesendet werden soll.

  • Den Betrag auswählen, den der Zahler begleichen soll. Standardmäßig entspricht dies dem ausstehenden Saldo der Buchung, kann aber nach Bedarf angepasst werden.

  • Die Anzahl der Tage eingeben, die der Zahler für die Durchführung der Zahlung Zeit hat.

  • Eine persönliche Nachricht oder eine Beschreibung in das Nachrichtenfeld eingeben.

  • Auf Senden klicken.

• • Click on Send. 
    
    
    

     

• Terminalzahlung – Der Gast kann eine kontaktlose Zahlung mit seinem Mobilgerät vornehmen oder seine PIN direkt eingeben, wenn das Terminal an der Rezeption aktiviert wird.

  • Sind mehrere Terminals vor Ort, das korrekte auswählen.

  • Die Art der Aktion auswählen: Zahlung oder Autorisierung.

  • Ein Dokument auswählen oder einen freien Betrag eingeben, den der Gast zahlen soll.

  • Wenn ein Dokument ausgewählt wird, kann der Betrag, den der Gast zahlen soll, immer noch geändert werden.

  • Das Terminal aktivieren, dem Gast das Terminal aushändigen und den Gast den entsprechenden Betrag begleichen lassen.

    
    

• Manuell -☝️Diese Methode wird hauptsächlich für Bartransaktionen verwendet, aber auch für alle anderen Zahlungsoptionen, die im Hotel verfügbar sind, wie Banküberweisung oder Auf Rechnung: 
  
  • Ein Pop-up-Bildschirm öffnet sich, um eine manuelle Zahlung vorzunehmen:
    

• • • Typ – Zahlung oder Rückerstattung.

    • Deckungsreferenz – Das Dokument auswählen, das beglichen werden soll.

    • Gesamt (Total) – Der auf dem Dokument zu zahlende Betrag. Dieser kann auf einen anderen Betrag geändert werden.

    • Zahlungsschnittstelle (Payment Gateway) – Bei der Verarbeitung manueller Zahlungen "Simple Post" auswählen.

    • Zahlungsmethode (Payment Method) – Die Zahlungsmethode auswählen.

    • Währung (Currency) – Falls verfügbar, die entsprechende Währung auswählen.

    • Tags – Die Zahlung zur Kategorisierung mit Tags versehen.

  • Auf 'Neue Zahlung erstellen' (Create New Payment) klicken, um die Zahlung im Fakturierungsbereich der Buchung zu verbuchen.