Zu Content springen
Deutsch
  • Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

Noovy – Hoteleinstellungen

Dieser Artikel erklärt die Seite Hoteleinstellungen und was du in jedem Bereich anpassen kannst. Für eine klare Anleitung zur Aktualisierung eines bestimmten Bereichs klicke auf dessen Titel, dann wirst du zum entsprechenden Artikel weitergeleitet.

 

Hoteleinstellungen

Wenn du dich bei Noovy anmeldest, richten wir dein Konto ein und erstellen mit den Angaben, die du in der ersten Phase des Onboardings gemacht hast, einen Standort für dich. Ein Konto kann mehrere Standorte umfassen, sodass du mehr als eine Unterkunft über ein einziges Konto verwalten kannst.
In den Hoteleinstellungen konfigurierst du die Kerndaten deiner Unterkunft, darunter Adresse und Kontaktinformationen sowie Registrierungs-, Abrechnungs- und allgemeine Einstellungen. Dieser Artikel behandelt alle verfügbaren Optionen zur Konfiguration und Aktualisierung dieser Einstellungen.
📞 Bitte kontaktiere uns:
Wenn du dir bei einer geplanten Änderung unsicher bist, wende dich bitte zuerst an unser Support-Team, um unbeabsichtigte Folgen zu vermeiden.

 

  • Die Hoteleinstellungen findest du im Hauptmenü > Hotel:
  • Du kannst in jedem Tab nach Bedarf Änderungen vornehmen:

 

Tab Allgemein

  • Gib die grundlegenden Kontaktinformationen des Standorts (Hotels), die USt-Angaben und weitere allgemeine Details ein
  • Aktiviere den Konto-Schalter

 

  • Der Name, die Adresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer der Unterkunft
  • Die USt-IdNr. des Standorts
  • Längen- und Breitengrad-Koordinaten (Straßenadressen reichen für die moderne digitale Distribution, die Gästenavigation und automatisierte Abläufe nicht aus)
  • Die Angebotsbuchungen – Freigabezeitraum
  • Die Option, die Automatische Zuweisung ein- oder auszuschalten
  • Die Option, eine Datei hinzuzufügen, zum Beispiel mit der Hotelrichtlinie und/oder den Buchungsbedingungen
  • Das Logo des Standorts, das auf Abrechnungsdokumenten angezeigt wird

 

Tab Meldeschein

  • Wähle, welche Basisinformationen im Meldeschein enthalten sein sollen und welche du weglassen möchtest.
  • Gib die Hotelrichtlinie für den Online-Check-in ein
  • Aktiviere / Deaktiviere die Option „Später bezahlen” für den Online-Check-in
  • Wähle die Kontrollkästchen aus oder entferne sie, um festzulegen, welche Angaben im Meldeschein Formular angezeigt werden.
  • Schalte Online-Check-in: Später bezahlen und Kartenautorisierung nach „Später bezahlen" ein oder aus.

 

Tab Abrechnung

  • Lege akzeptierte Währungen, akzeptierte Zahlungsmethoden und Kreditkarten, das Rechnungsfälligkeitsdatum und die automatische Finalisierung von Dokumenten fest
  • Basis-Dokumentlayout, Felder zur Eingabe deiner Kopf- und Fußzeile
  • Lege deine akzeptierte Währung und die akzeptierten Zahlungsmethoden fest.
  • Lege das Fälligkeitsdatum für die Erstellung von Rechnungen fest.
  • Konfiguriere, ob Check-out-Hinweise angezeigt werden und ob die Proforma automatisch finalisiert wird.
  • Lege die Startnummer für deine Dokumente fest, wenn du Noovy zum ersten Mal verwendest.
  • Bestimme, welche Aktionen nicht ausgeführt werden können, wenn offene Beträge bestehen.
  • Verlange, dass ein Firmenprofil an die Reservierung angehängt wird, wenn FOCT (Free of City Tax / Befreiung von der Ortstaxe) aktiviert ist.
  • Erlaube, dass Proformas nach der Zahlung automatisch finalisiert werden.
  • Erlaube, dass Proformas nach der Zahlung in der Kassenfunktion finalisiert werden.
  • Erlaube das Hinzufügen von Extras zur Zimmerrechnung nur, wenn eine Kreditkarte hinterlegt ist.
  • Erlaube das Ändern von Rechnungen.
  • Konfiguriere Kopf- und Fußzeile.

 

Tab Einstellungen

  • Lege die Gästedaten sowohl im Meldeschein als auch in der Funktion „Neue Buchung” fest
  • Verschiedene Einstellungen, die bestimmen, wie das System für dich funktionieren soll
  • Lege deine standardmäßigen Check-in- und Check-out-Zeiten fest.
  • Konfiguriere, welche Felder im Anmeldeformular für Gäste verpflichtend oder optional auszufüllen sind.
  • Konfiguriere, welche Felder verpflichtend oder optional sind, wenn Benutzer eine neue Buchung erstellen.
  • Aktiviere, dass der Zimmerstatus nach Mitternacht automatisch auf „schmutzig" gesetzt wird
  • Wähle, ob Produkte pro Zimmer oder pro Nacht abgerechnet werden. Zum Beispiel zeigt eine Buchung mit 2 Zimmern für 3 Nächte in den Abrechnungsdokumenten 2 Positionen bei „Produkt pro Zimmer" oder 6 Positionen bei „Produkt pro Nacht" an.
  • Preisänderungen nachverfolgen.
  • Aktiviere oder deaktiviere Barzahlungen und lege, wenn aktiviert, den maximalen Barzahlungsbetrag fest.

 

Tab Branding

Passe das Erscheinungsbild deiner Buchungsmaschine, des Online-Check-ins und des Kiosks individuell an 
  • Lade dein Hotelfoto für die Buchungsmaschine, das Online-Check-in-Formular und den Kiosk hoch
  • Passe die Farben für alle oben genannten Bereiche individuell an