Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Noovy - Hotel Instellingen

Hier vind je een overzicht van de pagina 'Hotelinstellingen' en de aanpassingsmogelijkheden per onderdeel. Klik op een titel voor het uitgebreide artikel over dat specifieke onderwerp.

 
Hotel Instellingen
Wanneer je bij Noovy start, richten we je account in en maken we een accommodatie aan met de gegevens die je tijdens de eerste onboardingfase hebt verstrekt. Eén account kan meerdere locaties bevatten, zodat je meerdere accommodaties vanuit één account kunt beheren.
Via de hotelinstellingen configureer je de belangrijkste gegevens van je accommodatie, zoals het adres en de contactgegevens, maar ook de registratie-, facturatie- en algemene instellingen. In dit artikel vind je alle beschikbare opties voor het configureren en bijwerken van deze instellingen.
📞 Wij zijn er om te helpen:
Twijfel je over een wijziging? Neem dan eerst contact op met ons supportteam om ongewenste gevolgen te voorkomen.

 

  • Je vindt de hotelinstellingen via het hoofdmenu > Hotel:

  • Je kunt de instellingen per tabblad naar wens aanpassen.

 

 

Algemeen
  • Vul de basiscontactgegevens van de locatie (het hotel), de btw-gegevens en andere algemene gegevens in.
  • Schakelaar ‘Account activeren’

 

  • De naam, het adres, e-mailadres en telefoonnummer van de accommodatie

  • Het btw-nummer van de accommodatie

  • De lengte- en breedtegraad (straatadressen zijn onvoldoende voor moderne digitale distributie, gastennavigatie en geautomatiseerde processen)

  • De vrijgaveperiode voor Op Aanvraag boekingen

     

  • De optie om Automatisch Toewijzen in of uit te schakelen

     

  • De optie om een bestand toe te voegen, bijvoorbeeld met het hotelbeleid en/of de boekingsvoorwaarden

     

  • Het logo van de accommodatie dat op facturen wordt weergegeven

 

Registratieformulier

  • Kies welke basisgegevens op het inschrijfformulier moeten staan en welke je liever weglaat.
  • Vul het hotelbeleid voor de online check-in in.
  • Zet de optie ‘Later betalen’ voor de online check-in aan of uit.

  • Kies welke boekings- en bedrijfsgegevens op het Registratieformulier voor gasten komen te staan
  • Bepaal of er een handtekeningveld en een datum bij de handtekening op het formulier moeten staan
  • Voeg voor elke gekozen taal een kop- en voettekst toe aan het inschrijfformulier.
  • Vul het hotelbeleid voor de online check-in in.
  • Laat gasten tijdens de online check-in kiezen voor de optie ‘Later betalen’, en bepaal wanneer die optie geldt.


Administratie



  • Bepaal welke valuta en betaalmethoden je accepteert.
  • Bepaal de vervaldatum voor het aanmaken van facturen.
  • Stel in of er meldingen verschijnen bij het uitchecken en of de proforma automatisch wordt afgerond.
  • Stel het beginnummer voor je documenten in wanneer je voor het eerst met Noovy gaat werken.
  • Bepaal welke acties niet mogelijk zijn zolang er nog openstaande kosten zijn.
  • Maak een bedrijfsprofiel verplicht bij de reservering als FOCT (Free of City Tax, vrijgesteld van toeristenbelasting) is ingeschakeld.
  • Laat proforma’s automatisch afronden na betaling.
  • Laat proforma’s na betaling afronden via de kassafunctie.
  • Sta alleen toe dat extra’s op de kamerrekening worden gezet als er een creditcard is vastgelegd.
  • Sta toe dat facturen worden aangepast.
  • Stel de kop- en voettekst in.

 

Instellingen

  • Bepaal welke gastgegevens op het Registratieformulier en in de functie 'Nieuwe boeking' komen te staan.
  • Verschillende instellingen waarmee je bepaalt hoe het systeem voor jou werkt.

  • Bepaal de standaardtijden voor inchecken en uitchecken

  • Configureer welke velden op het registratieformulier verplicht of optioneel zijn voor gasten

  • Configureer welke velden verplicht of optioneel zijn wanneer gebruikers een nieuwe boeking aanmaken

  • Stel in dat de kamerstatus na middernacht automatisch op 'vuil' wordt gezet

  • Kies of producten per kamer of per nacht worden gefactureerd. Een boeking met 2 kamers voor 3 nachten toont bijvoorbeeld 2 items voor 'Product per kamer' of 6 items voor 'Product per nacht' op factuurdocumenten.

  • Laat prijswijzigingen zien op de factuur

  • Schakel toestaan van contante betalingen in of uit en stel, wanneer ingeschakeld, het maximale bedrag voor contante betalingen in

 

Branding

Pas de uitstraling van je Booking Engine, Online check-in en Kiosk aan naar jouw wensen. 

 

  • Upload een foto van je hotel voor de Booking Engine, het online check-informulier en de Kiosk
  • Pas de kleuren voor al deze onderdelen aan