Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe Stuur ik een Credit Card Autorisatie Link naar een gast?

Dit artikel legt uit hoe je een creditcard-autorisatielink voor een reservering verstuurt. Hiermee kan het hotel veilig de betaalgegevens van de boeker verzamelen en een autorisatie aanmaken om de boeking te garanderen.

 

Creditcard-autorisatielinks zijn bedoeld voor reserveringen waarvoor nog geen creditcard is vastgelegd.
Met deze links vraag je de gast om expliciet akkoord te gaan met een autorisatie op de kaart (bijvoorbeeld een borg, pre‑stay garantie of no‑show/late‑cancellation bescherming).
Via de autorisatielink vult de gast zelf veilig de kaartgegevens in en bevestigt dat jouw hotel een afgesproken bedrag mag reserveren of afschrijven volgens jullie voorwaarden. Dit zorgt voor een duidelijke, controleerbare toestemmingsketen en garandeert de boeking financieel wanneer er nog geen vooruitbetaling is gedaan, waardoor het risico op no‑shows, omzetverlies en latere geschillen of chargebacks aanzienlijk afneemt.
Volg de onderstaande stappen om een link naar de gast te sturen:

 

  • Open de reservering waarvoor je de creditcard-autorisatielink wilt versturen.

 

  • Ga in de reservering naar het gedeelte Algemene gegevens > Boeker:


  • Je herkent reserveringen zonder opgeslagen creditcardgegevens aan het creditcard‑icoon met een plusteken (+).



  • Klik op dit creditcard‑icoon. Er verschijnt een pop-up; klik daarin op de knop Creditcard toevoegen via link

    • Controleer of het juiste e‑mailadres is ingevuld.

    • Voeg eventueel (aanbevolen) een persoonlijke boodschap voor de gast toe.

    • Verstuur de autorisatielink naar de boeker door onderaan op de knop Verzenden te klikken:




    • De boeker ontvangt een e‑mail met een knop om de het akkoord te geven op de creditcardautorisatie, samen met de door jou ingevoerde begeleidende tekst.

       

      N.B:

      De standaard e‑mailsjabloon wordt hiervoor gebruikt en bevat alle basisinformatie. Heb je nog geen eigen sjabloon aangemaakt, dan raden we aan dit te doen. De standaard emailsjablonen zijn in het Engels en hebben standaard foto's. Meer hierover lees je in ons artikel: Hoe maak ik een nieuw e‑mailsjabloon aan?*





 

Wanneer de gast op Card authorisation klikt, start het systeem een tweestapsverificatie waarin de gast expliciet toestemming geeft dat het hotel de creditcard mag gebruiken. De kaartgegevens worden daarna veilig in de reservering opgeslagen.
☝️ Let op:
Op dit moment wordt er nog géén automatische autorisatie uitgevoerd. Nadat de gast via de autorisatielink akkoord heeft gegeven en de kaart aan de reservering is toegevoegd, is het aan het hotel om de autorisatie handmatig uit te voeren.
Onderstaande video laat zien wat er gebeurt zodra de gast op de knop in de ontvangen e‑mail klikt: