De snelste manier om boekingen te beheren.
De snelle boekingsweergave bevat alle informatie en acties met betrekking tot een specifieke boeking. Met slechts één klik kun je een boeking bijwerken, een gast inchecken of kosten in rekening brengen.
In dit artikel worden de beschikbare informatie en acties op deze pagina toegelicht en uitgelegd.
Je kunt de snelle boekingsweergave openen via de Kamerkalender of de Boekingslijst.
Navigeer naar de Kamerkalender of Boekingslijst en selecteer een willekeurige boeking
Vervolgens opent bovenstaand scherm zich.
-
Boekingskopinformatie
Bovenaan de boekingspagina vind je alle essentiële gegevens van de boeking.
Boekingsnummer: Dit is het unieke boekingsnummer van Noovy en helpt je om specifieke boekingen snel terug te vinden en te volgen.
Tags: Tags worden gebruikt om collega’s te attenderen op specifieke wensen of aandachtspunten bij een boeking.
Kleur: Standaardkleuren worden gebruikt voor de weergave in de Kamerkalender, maar je kunt de boeking ook personaliseren met een eigen kleur.
Aanmaakdatum en -tijd: Bekijk wanneer de boeking in Noovy is aangemaakt.
Taakknop: Beheer taken die aan deze boeking zijn gekoppeld, zodat opvolging en gepersonaliseerde service gewaarborgd zijn.
Notities: Voeg interne notities toe voor collega’s met betrekking tot voorkeuren, verzoeken of andere relevante informatie over de gast.
Bedrijf: Koppel de boeking aan een bedrijfsprofiel of beheer deze koppeling wanneer het om een zakelijke boeking gaat.
Meer: Onder deze knop vind je aanvullende opties:
-
Bestand toevoegen: Zoek of upload bestanden die relevant zijn voor de boeking.
-
E-mail verzenden: Gebruik en bewerk sjablonen om e-mails naar gasten te versturen.
-
Geschiedenis bekijken: Raadpleeg de logboeken om wijzigingen in de boeking terug te zien.
-
Tags bewerken: Werk de bestaande tags bij of verwijder ze.
-
Boeking dupliceren: Dupliceer de huidige boeking om snel een nieuwe aan te maken met dezelfde gegevens.
-
Registratieformulier: Bewerk of print het registratieformulier; hier heb je ook toegang tot de online check-in service.
2. Kanaal-, referentie-informatie en gegevens van de boeker
Deze sectie biedt inzicht in de herkomst van de boeking en maakt het eenvoudig om informatie over de persoon die de boeking heeft gemaakt te bekijken en te beheren.
Kanaal: Geeft aan via welk platform de boeking is binnengekomen, zoals Expedia, Booking.com of uw directe boekingsengine.
Referentienummer: Het unieke ID dat door het betreffende kanaal aan de boeking is toegekend.
Naam boeker: De naam van de persoon die de boeking heeft gemaakt, met de mogelijkheid deze te wijzigen indien nodig.
Status: Geeft aan of de boeking bevestigd, in behandeling of geannuleerd is.
3. Opmerkingen
Houd belangrijke informatie en speciale verzoeken met betrekking tot de boeking bij.
Opmerkingen: Bekijk korte aantekeningen of opmerkingen die aan de boeking zijn gekoppeld, zoals notities over betalingsproblemen of bijzondere omstandigheden.
4. Kamerindeling en details
Deze sectie biedt een volledig overzicht van de toegewezen kamer en de bijbehorende gastinformatie.
Kamernummer en type: Bekijk het toegewezen kamernummer en kamertype (bijv. "Kamer the Lodge").
Gastnamen: Bekijk de namen van alle gasten die aan de boeking zijn gekoppeld.
Status: Volg de actuele status van de boeking, zoals "Ingecheckt", "Aangekomen" of "No Show".
Maaltijdplan: Bekijk of beheer het maaltijdplan dat aan de boeking is gekoppeld (bijv. BB – Bed & Breakfast).
Verblijfsdata: Bekijk de aankomst- en vertrekdata, met de mogelijkheid deze indien nodig aan te passen.
Kamerbeheerknoppen:
-
Kamer wijzigen: Verplaats de gast eenvoudig naar een andere kamer.
-
Opnieuw toewijzen: Wijs gasten opnieuw toe aan andere kamers binnen dezelfde boeking.
-
Check-in/Check-out: Voer snel de in- en uitcheckprocedures uit.
5. Facturatiesectie
Beheer alle financiële aspecten van de boeking op één centrale plek.
- Saldo: Bekijk het openstaande saldo van de boeking.
- Facturatieposten: Toegang tot een gedetailleerd overzicht van transacties, inclusief proforma’s, betalingen en extra kosten.
- Extra’s toevoegen / Kosten aanrekenen: Voeg extra’s toe en reken kosten aan op de kamer, handmatig of via geïntegreerde betalingsgateways.
- Bekijk Extra’s/Facturen: Bekijk alle extra’s die aan de boeking zijn toegevoegd en krijg toegang tot gedetailleerde facturatiedocumenten.