Hoewel annuleren niet gewenst is, is het helaas onvermijdelijk, annuleren is helaas bijna een dagelijks gegeven. Hoe u een groepsboeking kunt annuleren, leest u in dit artikel.
- Kies in het menu Boekingen en ga naar het tabblad Groepsboekingen:
- Open de groepsboeking die u wilt annuleren door op het vierkant+pijl-symbool
te klikken, of door de boeking in het filter te zoeken:
- Ga op de boekingspagina van de groepsboeking naar Algemene gegevens en open dit door op het oogsymbool te klikken:
- Klik in het pop-upscherm dat verschijnt op de bewerkingsknop (pensymbool)
- Kies in het veld 'Toestand' (status) voor Geannuleerd:
- Klik op Opslaan om de status te wijzigen naar Geannuleerd:
- Er verschijnt kort een pop-up om u te laten weten dat u de instelling voor Algemene gegevens succesvol hebt gewijzigd:
- De status Geannuleerd in Algemene details heeft geleid tot het annuleren van de boeking:
💡Tip:
Let op de annuleringsvoorwaarden van de boeking, moet er nog een betaling worden uitegvoerd? Kan de boeking kosteloos geannuleerd?