Inchecken versnellen voor zowel de gast als hotelier.
Dankzij onze online check-in kunnen gasten al inchecken voordat ze bij het hotel aankomen. Verplichte informatie kan reeds (in de eigen taal van de gast) worden ingevuld. Dit is handig voor de gasten en bespaart de hotelreceptie tijd door de inchecktijd met meer dan 90% te verkorten!
De link voor de online check-in kan vóór aankomst per e-mail naar gasten worden verzonden. Dit kan worden ingesteld in de e-mailinstellingen.
- Taalkeuze: Bij het openen van de online check-in vraagt het systeem om de taal te kiezen. De taal van de gast (zoals deze is opgegeven bij het maken van de boeking) wordt automatisch geselecteerd, maar het is altijd nog mogelijk om deze aan te passen. De gast kan vervolgens op ‘Begin’ klikken om verder te gaan.
- Het online inchecken voltooien
De volgende stap is het bijwerken van de gastgegevens:
- Het invoeren van de gastgegevens.
- Het accepteren van de algemene voorwaarden.
- Het verstrekken van een digitale handtekening. Dit kan in de Noovy App op de telefoon met uw vingers, op de laptop met de linkermuisknop.
- Een optie om extra’s toe te voegen wordt gegeven wanneer het hotel dit heeft geconfigureerd:
- Kies ten slotte een van de volgende betalingsopties:
- Nu betalen: Met deze optie kan je al betalen via creditcard, Ideal, PayPal, enz.
- Later betalen: Met deze optie kan je het incheckproces voltooien zonder direct te betalen.
- In eertse instantie, wanneer uw online check in is opgezet, zal er aan de gast altijd worden gevraagd om te belaten. Dit kan aangepast worden door onze klant.
Raadpleeg het volgende artikel voor gedetailleerde instructies over het aanpassen van de verplichte velden in uw online incheckformulier en het inschakelen van de optie 'Betaal Later'.
Uw online incheck formulier aanpassen
Videotraining met bovenstaande instructies (Engels)
https://www.loom.com/share/0b3be33320e147119ca18c05bd325b67