Wat is Automatische Kamer Toewijzing?

ℹ️ Automatische toewijzing

Automatische toewijzing stroomlijnt je werkstroom door boekingen automatisch toe te wijzen, je team ziet alleen toegewezen boekingen op de Kamerkalender. Dit betekent een nauwkeuriger en efficiënter receptieproces.

☝️ Maar:

Zelfs met automatische toewijzing ingeschakeld in je PMS, zijn er momenten dat boekingen niet toegewezen blijven. Dit zijn de redenen:

Het niet-toewijzen van een boeking kan handmatig door een gebruiker worden gedaan.
Automatisch als gevolg van reserveringswijzigingen door de OTA/het Kanaal.

Volg de onderstaande stappen om een niet-toegewezen boeking te herkennen:

Niet-toegewezen boekingen zijn eenvoudig te herkennen in de Kamers (kalender)

Klik in de zijbalk op Kamers (kalender)

De Datumbealk bepaalt de periode die de Kamerkalender weergeeft. Als je wilt zien of er niet-toegewezen boekingen zijn in een andere periode verander dan eenvoudigweg het datumbereik:

Een rode stip op het deur-icoon naast het tabblad Toewijzing toont het aantal niet-toegewezen boekingen op dat moment:
Klik op het tabblad Toewijzingen om te bekijken welke boeking(en) niet zijn toegewezen.
Klik in het pop-up-scherm dat verschijnt op Selecteren om het gewenste kamernummer te selecteren:

De boeking wordt onmiddellijk toegewezen. Een pop-up bericht laat je weten of de boeking succesvol is toegewezen:
Als alle boekingen zijn toegewezen, zal de rode stip verdwenen zijn:

Wanneer een boeking niet is toegewezen, laat Noovy dit zien met een uitroepteken voor het tabblad Toewijzingen (bij het deursymbool).
Klik op het tabblad Toewijzingen om te zien welke boeking(en) niet zijn toegewezen.
In het pop-upscherm klik je op Selecteren om het gewenste kamernummer te kiezen, en klik vervolgens op het kleine pijltje waardoor er een lijst met kamers verschijnt die beschikbaar zijn.
Kies het kamernummer.
Een tijdelijke melding verschijnt
Het uitroepteken bij Toewijzingen verdwijnt zodra alle boekingen zijn toegewezen en de toegewezen boeking verschijnt nu in de kalender bij het gekozen kamernummer.

📝 Let op:

☝️ Als er meerdere boekingen niet zijn toegewezen gebruik dan de knop Alles Toewijzen:

☝️ Let op:

Als bepaalde boekingen blokkeren dat kamers beschikbaar zijn voor de gewenste verblijfsduur:

Gebruik Herschikken & Alles Toewijzen om overlap op te lossen en de beschikbaarheid te optimaliseren:

⚠️ Wanneer er nog steeds boekingen niet zijn toegewezen:

In geval van overboeking zullen de betreffende boekingen niet zijn toegewezen.

Onderneem dan de nodige actie❗❗

Activering van de Auto Toewijzing:

In het Hoofdmenu kies Instellingen - Hotel
De Hotelinstellingen open je door op het oogpictogram te klikken:

Tik in het pop-up-scherm op het tabblad Algemeen het vakje aan vóór 'Automatisch toewijzen na gemaakte boeking' en druk op Opslaan: