Wat is automatische kamer toewijzing?

Het kiezen voor automatische toewijzing als standaardfunctie biedt veel voordelen. Alle boekingen die handmatig of via een kanaal in het systeem worden aangemaakt, worden automatisch toegewezen aan het eerstvolgende beschikbare kamernummer.

Automatische toewijzing bespaart je de moeite om elke boeking handmatig toe te wijzen en bespaart daardoor veel tijd.
Bovendien: alleen toegewezen boekingen worden weergegeven in de Kamerkalender, wat de receptie in staat stelt nauwkeurig en efficiënt te werken.

Boekingen kunnen soms niet-toegewezen zijn:
Het verwijderen van een toewijzing kan door de Noovy-gebruiker handmatig worden gedaan, of automatisch via het systeem, wanneer een kanaal (zoals een OTA) automatisch een wijziging in de boeking doorvoert op verzoek van de gast.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om een naamswijziging, datumwijziging, wijziging in het aantal personen (pax) of een creditcardupdate.

Aangezien wijzigingen via kanalen zoals Online Travel Agents via de interface (de koppeling tussen hen en Noovy) verlopen, gebeuren deze vaak zonder dat je het doorhebt. Ongedaan gemaakte toewijzingen vallen daardoor niet direct op, maar zullen in de Kamer Kalender (roomrack) zijn aangeduidt in Toewijzingen:

  • Klik in de zijbalk op Kamers (kalender)

  • De datumbereikkalender links bovenin bepaald de periode die wordt weergegeven in de kamerkalender.
    Wil je een andere periode controleren op niet-toegewezen boekingen, wijzig dan hier het datumbereik.

  • Wanneer een boeking niet is toegewezen, laat Noovy dit zien met een uitroepteken voor het tabblad Toewijzingen (bij het deursymbool).

  • Klik op het tabblad Toewijzingen om te zien welke boeking(en) niet zijn toegewezen.

  • In het pop-upscherm klik je op Selecteren om het gewenste kamernummer te kiezen, en klik vervolgens op het kleine pijltje waardoor er een lijst met kamers verschijnt die beschikbaar zijn.

  • Kies het kamernummer.

  • Een tijdelijke melding verschijnt

  • Het uitroepteken bij Toewijzingen verdwijnt zodra alle boekingen zijn toegewezen en de toegewezen boeking verschijnt nu in de kalender bij het gekozen kamernummer.

💡TIP:


Als er meerdere boekingen in een specifieke periode niet zijn toegewezen, klik dan simpelweg op Alle toewijzen.
Alle niet-toegewezen boekingen worden dan in één keer automatisch aan een kamer gekoppeld.

Dit zorgt ervoor dat alle kamers een kamer krijgen toebedeeld, indien beschikbaar! ⚠️In geval van overboeking kan het zijn dat er nog steeds boekingen zijn die nog steeds geen kamer hebben toegewezen gekregen. Onderneem dan de nodige actie.